อัปเดตล่าสุด: 29 มิถุนายน 2569
นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ใช้กับคำสั่งซื้อขายส่ง B2B การซื้อจำนวนมาก และธุรกรรมทางธุรกิจทั้งหมดที่ทำบนเว็บไซต์ของเรา สินค้าของเราเป็นเฟอร์นิเจอร์มาตรฐานที่มีในสต็อก โดยไม่มีบริการปรับแต่งใดๆ นโยบายนี้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การค้าส่งจากโรงงานอย่างเคร่งครัด
1. ไม่มีการคืนสินค้าและคืนเงินแบบไม่มีเงื่อนไข
เราไม่สนับสนุนการคืนสินค้าหรือคืนเงินแบบไม่มีเงื่อนไข สินค้าทั้งหมดเป็นสินค้าขายส่งมาตรฐานจากโรงงานเพื่อการขายต่อในเชิงพาณิชย์ จะไม่รับการคืนสินค้าหรือคืนเงินด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสั่งซื้อจำนวนผิด การเปลี่ยนความชอบในสไตล์ สถานการณ์การตลาด การซื้อโดยไม่จำเป็น หรือการละเลยข้อกำหนดของสินค้า
2. ไม่รับคืนเนื่องจากความแตกต่างของการจัดส่งและรุ่นการผลิต
ความแตกต่างของสีเล็กน้อย ความเบี่ยงเบนของพื้นผิวเพียงเล็กน้อย หรือช่องว่างในการผลิตรุ่นเล็กน้อยถือเป็นเรื่องปกติ และจะไม่ถูกถือเป็นข้อบกพร่องด้านคุณภาพ จะไม่รับการคืนสินค้าหรือการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความแตกต่างดังกล่าว
ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดของสินค้า รูปภาพ และเอกสารการตรวจสอบก่อนจัดส่งที่ทีมขายของเราจัดหาให้ ขนาด โครงสร้าง และรูปลักษณ์ของสินค้าทั้งหมดเป็นรุ่นมาตรฐานที่ตายตัว เมื่อผู้ซื้ออนุมัติเอกสารการตรวจสอบก่อนจัดส่งหรือสินค้าถูกจัดส่งแล้ว จะถือว่าผู้ซื้อยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว
3. การรายงานความเสียหายจากการขนส่ง
หากพบว่าสินค้าเสียหายหรือสูญหายเมื่อมาถึง ผู้ซื้อต้องส่งหลักฐานรูปถ่ายและวิดีโอที่ชัดเจนภายใน 7 วันตามปฏิทินหลังจากสินค้ามาถึง เราจะตรวจสอบสถานการณ์จริง และตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว จะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนฟรีหรือเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมตามความสมัครใจ
ประกาศสำคัญ: ภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF ความเสี่ยงในการขนส่งจะตกเป็นของผู้ซื้อเมื่อสินค้าถูกบรรทุกที่ท่าเรือ การชดเชยภายใต้ข้อนี้เป็นความสุภาพทางการค้า ไม่ใช่ข้อผูกพันทางกฎหมาย จะไม่รับการเรียกร้องใดๆ หากผู้ซื้อไม่สามารถให้หลักฐานที่ถูกต้องหรือเกินกำหนดเวลาในการแจ้ง
4. การรับประกันคุณภาพและแนวทางแก้ไขข้อบกพร่อง
เราให้การรับประกันอย่างเป็นทางการ 1 ปีสำหรับสินค้าเฟอร์นิเจอร์มาตรฐานทั้งหมด ภายในระยะเวลาการรับประกัน สำหรับปัญหาคุณภาพดั้งเดิมที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของมนุษย์หรือการขนส่ง เราจะเสนอการเปลี่ยนอะไหล่ฟรีและบริการหลังการขายที่ตรงจุด
สำหรับปัญหาคุณภาพเล็กน้อย (เช่น ข้อบกพร่องด้านรูปลักษณ์ อะไหล่ชิ้นเล็กขัดข้อง) เราไม่สนับสนุนการคืนสินค้าทั้งชิ้นหรือการคืนเงินเต็มจำนวน เราจะใช้แนวทางแก้ไขที่ประหยัดและปฏิบัติได้จริงที่สุดเสมอ (การเปลี่ยนชิ้นส่วน การชดเชยบางส่วน) เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย
สำหรับปัญหาคุณภาพร้ายแรง (เช่น โครงสร้างล้มเหลวที่ส่งผลต่อการใช้งานสินค้า) ที่ได้รับการยืนยันจากทีมคุณภาพของเรา เราจะเจรจาหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมด้วยความสุจริตใจ ซึ่งอาจรวมถึงการเปลี่ยนสินค้าหรือการคืนเงินบางส่วน การคืนเงินทั้งคำสั่งซื้อจะพิจารณาก็ต่อเมื่อข้อบกพร่องทำให้สินค้าไม่สามารถขายเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ตั้งใจไว้ได้โดยพื้นฐาน
5. คำอธิบายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง (ไม่มีบริการปรับแต่ง)
เราไม่มีบริการปรับแต่งใดๆ รวมถึงการปรับเปลี่ยนขนาด สี โลโก้ บรรจุภัณฑ์ หรือ OEM คำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นสินค้ามาตรฐานที่มีในสต็อก จะไม่รับคำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับความต้องการแบบกำหนดเอง
6. กฎการยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและชำระเงินมัดจำแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อโดยพลการได้ หากผู้ซื้อขอยกเลิกเพียงฝ่ายเดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
สำหรับสินค้าที่มีในสต็อก: เก็บเงินมัดจำเต็มจำนวนเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจองสต็อก หรือ
สำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องผลิต: เก็บเงินมัดจำบวกกับต้นทุนการผลิตจริงที่เกิดขึ้นจนถึงวันที่ยกเลิก
จะไม่รับการยกเลิกเมื่อการผลิตเสร็จสมบูรณ์หรือสินค้าพร้อมจัดส่ง
7. ข้อยกเว้น (สถานการณ์ที่ไม่ครอบคลุม)
นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ไม่ครอบคลุมถึง:
ความเสียหายที่เกิดจากการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดวิธี หรือการดัดแปลงโดยผู้ซื้อหรือผู้ใช้ปลายทาง
การสึกหรอตามปกติหรือการเสื่อมสภาพของสินค้า
ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ สงคราม การนัดหยุดงาน หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือโดยอ้อม (เช่น การสูญเสียผลกำไรทางธุรกิจ ความเสียหายต่อชื่อเสียง)
8. การบังคับใช้นโยบาย
กรณีหลังการขายทั้งหมดจะได้รับการจัดการตามสถานการณ์จริงที่ตรวจสอบแล้ว ข้อกำหนดของนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ และใบกำกับสินค้า (PI) ที่ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่าย ในกรณีที่มีความคลุมเครือในการตีความนโยบาย เราผู้ซื้อจะแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างเป็นมิตรด้วยความสุจริตใจ
9. การอัปเดตนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การอัปเดตจะมีผลทันทีหลังจากเผยแพร่บนเว็บไซต์ คำสั่งซื้อที่วางก่อนการอัปเดตจะอยู่ภายใต้นโยบายฉบับที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ยืนยันคำสั่งซื้อ
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ โปรดติดต่อเราผ่าน:
อีเมล: [ใส่อีเมลทางการของคุณ]
บริษัท: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
อัปเดตล่าสุด: 29 มิถุนายน 2569
นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ใช้กับคำสั่งซื้อขายส่ง B2B การซื้อจำนวนมาก และธุรกรรมทางธุรกิจทั้งหมดที่ทำบนเว็บไซต์ของเรา สินค้าของเราเป็นเฟอร์นิเจอร์มาตรฐานที่มีในสต็อก โดยไม่มีบริการปรับแต่งใดๆ นโยบายนี้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การค้าส่งจากโรงงานอย่างเคร่งครัด
1. ไม่มีการคืนสินค้าและคืนเงินแบบไม่มีเงื่อนไข
เราไม่สนับสนุนการคืนสินค้าหรือคืนเงินแบบไม่มีเงื่อนไข สินค้าทั้งหมดเป็นสินค้าขายส่งมาตรฐานจากโรงงานเพื่อการขายต่อในเชิงพาณิชย์ จะไม่รับการคืนสินค้าหรือคืนเงินด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสั่งซื้อจำนวนผิด การเปลี่ยนความชอบในสไตล์ สถานการณ์การตลาด การซื้อโดยไม่จำเป็น หรือการละเลยข้อกำหนดของสินค้า
2. ไม่รับคืนเนื่องจากความแตกต่างของการจัดส่งและรุ่นการผลิต
ความแตกต่างของสีเล็กน้อย ความเบี่ยงเบนของพื้นผิวเพียงเล็กน้อย หรือช่องว่างในการผลิตรุ่นเล็กน้อยถือเป็นเรื่องปกติ และจะไม่ถูกถือเป็นข้อบกพร่องด้านคุณภาพ จะไม่รับการคืนสินค้าหรือการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความแตกต่างดังกล่าว
ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดของสินค้า รูปภาพ และเอกสารการตรวจสอบก่อนจัดส่งที่ทีมขายของเราจัดหาให้ ขนาด โครงสร้าง และรูปลักษณ์ของสินค้าทั้งหมดเป็นรุ่นมาตรฐานที่ตายตัว เมื่อผู้ซื้ออนุมัติเอกสารการตรวจสอบก่อนจัดส่งหรือสินค้าถูกจัดส่งแล้ว จะถือว่าผู้ซื้อยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว
3. การรายงานความเสียหายจากการขนส่ง
หากพบว่าสินค้าเสียหายหรือสูญหายเมื่อมาถึง ผู้ซื้อต้องส่งหลักฐานรูปถ่ายและวิดีโอที่ชัดเจนภายใน 7 วันตามปฏิทินหลังจากสินค้ามาถึง เราจะตรวจสอบสถานการณ์จริง และตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว จะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนฟรีหรือเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมตามความสมัครใจ
ประกาศสำคัญ: ภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF ความเสี่ยงในการขนส่งจะตกเป็นของผู้ซื้อเมื่อสินค้าถูกบรรทุกที่ท่าเรือ การชดเชยภายใต้ข้อนี้เป็นความสุภาพทางการค้า ไม่ใช่ข้อผูกพันทางกฎหมาย จะไม่รับการเรียกร้องใดๆ หากผู้ซื้อไม่สามารถให้หลักฐานที่ถูกต้องหรือเกินกำหนดเวลาในการแจ้ง
4. การรับประกันคุณภาพและแนวทางแก้ไขข้อบกพร่อง
เราให้การรับประกันอย่างเป็นทางการ 1 ปีสำหรับสินค้าเฟอร์นิเจอร์มาตรฐานทั้งหมด ภายในระยะเวลาการรับประกัน สำหรับปัญหาคุณภาพดั้งเดิมที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของมนุษย์หรือการขนส่ง เราจะเสนอการเปลี่ยนอะไหล่ฟรีและบริการหลังการขายที่ตรงจุด
สำหรับปัญหาคุณภาพเล็กน้อย (เช่น ข้อบกพร่องด้านรูปลักษณ์ อะไหล่ชิ้นเล็กขัดข้อง) เราไม่สนับสนุนการคืนสินค้าทั้งชิ้นหรือการคืนเงินเต็มจำนวน เราจะใช้แนวทางแก้ไขที่ประหยัดและปฏิบัติได้จริงที่สุดเสมอ (การเปลี่ยนชิ้นส่วน การชดเชยบางส่วน) เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย
สำหรับปัญหาคุณภาพร้ายแรง (เช่น โครงสร้างล้มเหลวที่ส่งผลต่อการใช้งานสินค้า) ที่ได้รับการยืนยันจากทีมคุณภาพของเรา เราจะเจรจาหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมด้วยความสุจริตใจ ซึ่งอาจรวมถึงการเปลี่ยนสินค้าหรือการคืนเงินบางส่วน การคืนเงินทั้งคำสั่งซื้อจะพิจารณาก็ต่อเมื่อข้อบกพร่องทำให้สินค้าไม่สามารถขายเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ตั้งใจไว้ได้โดยพื้นฐาน
5. คำอธิบายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง (ไม่มีบริการปรับแต่ง)
เราไม่มีบริการปรับแต่งใดๆ รวมถึงการปรับเปลี่ยนขนาด สี โลโก้ บรรจุภัณฑ์ หรือ OEM คำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นสินค้ามาตรฐานที่มีในสต็อก จะไม่รับคำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับความต้องการแบบกำหนดเอง
6. กฎการยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและชำระเงินมัดจำแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อโดยพลการได้ หากผู้ซื้อขอยกเลิกเพียงฝ่ายเดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
สำหรับสินค้าที่มีในสต็อก: เก็บเงินมัดจำเต็มจำนวนเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจองสต็อก หรือ
สำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องผลิต: เก็บเงินมัดจำบวกกับต้นทุนการผลิตจริงที่เกิดขึ้นจนถึงวันที่ยกเลิก
จะไม่รับการยกเลิกเมื่อการผลิตเสร็จสมบูรณ์หรือสินค้าพร้อมจัดส่ง
7. ข้อยกเว้น (สถานการณ์ที่ไม่ครอบคลุม)
นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ไม่ครอบคลุมถึง:
ความเสียหายที่เกิดจากการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดวิธี หรือการดัดแปลงโดยผู้ซื้อหรือผู้ใช้ปลายทาง
การสึกหรอตามปกติหรือการเสื่อมสภาพของสินค้า
ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ สงคราม การนัดหยุดงาน หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือโดยอ้อม (เช่น การสูญเสียผลกำไรทางธุรกิจ ความเสียหายต่อชื่อเสียง)
8. การบังคับใช้นโยบาย
กรณีหลังการขายทั้งหมดจะได้รับการจัดการตามสถานการณ์จริงที่ตรวจสอบแล้ว ข้อกำหนดของนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ และใบกำกับสินค้า (PI) ที่ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่าย ในกรณีที่มีความคลุมเครือในการตีความนโยบาย เราผู้ซื้อจะแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างเป็นมิตรด้วยความสุจริตใจ
9. การอัปเดตนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การอัปเดตจะมีผลทันทีหลังจากเผยแพร่บนเว็บไซต์ คำสั่งซื้อที่วางก่อนการอัปเดตจะอยู่ภายใต้นโยบายฉบับที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ยืนยันคำสั่งซื้อ
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินนี้ โปรดติดต่อเราผ่าน:
อีเมล: [ใส่อีเมลทางการของคุณ]
บริษัท: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า
นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า
