Proces obsługi
W firmie Jinzhu Machinery zapewniamy kompleksowe wsparcie od wstępnej konsultacji po długoterminową eksploatację.
Dzięki profesjonalnemu doświadczeniu inżynieryjnemu i możliwościom produkcyjnym dostarczamy niezawodne i dostosowane do potrzeb rozwiązania przetwórcze dla branż: spożywczej, przypraw, rolniczych produktów ubocznych oraz chińskich ziół leczniczych.
Konsultacja
Wizyta w fabryce
Test Akceptacyjny Fabryczny (FAT)
Wsparcie posprzedażowe
Produkcja i kontrola jakości
Spersonalizowane rozwiązanie
Instalacja, uruchomienie i walidacja
Długoterminowe Partnerstwo
Długoterminowe Partnerstwo
06
Aby zapewnić płynne działanie po dostawie, Jinzhu Machinery zapewnia profesjonalne doradztwo instalacyjne, wsparcie uruchomieniowe oraz usługi walidacyjne.
Nasz zespół techniczny pomaga klientom w instalacji sprzętu, optymalizacji parametrów pracy oraz weryfikacji wydajności urządzeń zgodnie z wymaganiami projektu.
Zakres wsparcia obejmuje:
·Doradztwo instalacyjne
·Uruchomienie maszyn
·Szkolenie operatorów
·Wsparcie walidacji 4Q (DQ / IQ / OQ / PQ, dotyczy konkretnych projektów)
Świadczone na podstawie wymagań projektu, standardów branżowych oraz systemów zarządzania jakością obiektu.
Instalacja, uruchomienie i walidacja
Firma Jinzhu Machinery jest zaangażowana w budowanie długoterminowych partnerstw z klientami poprzez niezawodny sprzęt, profesjonalną obsługę i ciągłe wsparcie.
Twój zaufany partner w zakresie rozwiązań do przetwarzania żywności, przypraw, produktów ubocznych rolnictwa oraz chińskich ziół leczniczych.
08
Serwis posprzedażowy i wsparcie techniczne
Nasza obsługa trwa po dostawie urządzenia.
Zapewniamy ciągłe wsparcie techniczne, aby pomóc klientom utrzymać stabilną i wydajną produkcję.
Wsparcie obejmuje:
·Całodobowe wsparcie online (24/7)
Zdalna pomoc techniczna
·Dostawa części zamiennych
·Wsparcie w rozwiązywaniu problemów
·Wskazówki dotyczące konserwacji
07
Wizyta w fabryce
01
Rozumiemy Twoje surowce, wymagania produkcyjne i cele wydajnościowe, aby zapewnić odpowiednie rozwiązania przetwórcze.
Nasze usługi obejmują:
Ocena surowców
·Projektowanie procesów
·Dobór urządzeń
·Planowanie produkcji
Konsultacje projektowe i projektowanie rozwiązań
Klienci są mile widziani w fabryce Jinzhu Machinery, aby poznać nasze możliwości produkcyjne, proces produkcji i siłę techniczną.
Dzięki wizytom w fabryce klienci mogą lepiej zrozumieć jakość naszego sprzętu i profesjonalne doświadczenie produkcyjne.
Wizyta w fabryce obejmuje:
·Zwiedzanie hali produkcyjnej
·Prezentacja sprzętu
·Komunikacja techniczna
03
Niestandardowe Rozwiązania Przetwórcze
Różne materiały wymagają różnych rozwiązań przetwórczych.
Jinzhu Machinery zapewnia niestandardowe urządzenia i kompletne linie produkcyjne zgodnie z wymaganiami klientów, od pojedynczych maszyn po zintegrowane systemy przetwarzania.
Rozwiązania obejmują:
·Rozwiązania do czyszczenia i sortowania
·Linie produkcyjne do suszenia
·Rozwiązania do cięcia
·Systemy kruszenia i mielenia
02
Test Odbiory Fabrycznego (FAT)
01
Podczas produkcji zwracamy uwagę na każdy szczegół, aby dostarczać niezawodne i trwałe urządzenia przetwórcze.
Każda maszyna przechodzi rygorystyczne procedury produkcyjne i kontrole jakości, aby zapewnić stabilną wydajność przed dostawą.
Kontrola jakości obejmuje:
·Kontrola procesu produkcyjnego
·Inspekcja kluczowych komponentów
·Kontrola montażu urządzeń
·Testowanie wydajności
Produkcja i kontrola jakości
Przed wysyłką klienci mogą przeprowadzić testy odbiorcze u producenta (FAT) w celu weryfikacji wydajności urządzenia i potwierdzenia wymagań technicznych.
Nasz zespół techniczny zapewnia profesjonalne wsparcie testowe, aby upewnić się, że urządzenie spełnia oczekiwania klientów.
FAT obejmuje:
·Potwierdzenie parametrów technicznych
·Testowanie działania urządzenia
·Weryfikację wydajności
03