প্রশ্ন: আপনার পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টি কেমন?
A: আমাদের সকল পণ্যের এক বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে, আমাদের যন্ত্রে কোনো সমস্যা থাকলে,
আমরা ছবি, ভিডিও বা বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠিয়ে সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করব যতক্ষণ না বিষয়টি ঠিক হয়। ওয়ারেন্টির বাইরে, আমরা সমস্যা সমাধানেও আপনাকে সাহায্য করব, তবে আপনার দেশে বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠানো অন্তর্ভুক্ত নয়।

প্রশ্ন: আপনি কি OEM করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী OEM/ODM করতে পারি।

প্রশ্ন: আপনি কি প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে পারেন, অনলাইন বা সাইট প্রশিক্ষণ বা অন্য কিছু?
উত্তর: আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা দেব যেমন অপারেটিং ম্যানুয়াল, অপারেটিং ভিডিও বা আপনি আগ্রহী এমন বিস্তারিত পণ্যের প্রশিক্ষণ সামগ্রী সরবরাহ করব।

প্রশ্ন: আমি কি একটি বিনামূল্যের নমুনা পেতে পারি? আমার প্রথমে আপনার মান পরীক্ষা করা দরকার।
উত্তর: আমরা দুঃখের সাথে জানাচ্ছি যে আমরা আমাদের গ্রাহকদের বিনামূল্যে নমুনা দিতে পারি না, এটি আমাদের কোম্পানির নিয়ম। তবে আপনি যদি সম্মত হন, আমরা ট্রায়াল অর্ডারের জন্য আপনাকে আরও ভালভাবে সমর্থন করতে বিশেষ মূল্য উদ্ধৃত করতে পারি।

Q: কোল্ড রুমের আকার কি কাস্টমাইজ করা যাবে?
উত্তর: হ্যাঁ, কোল্ড রুমের আকার আপনার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, 4*4*2.5মি, 10*5*3মি কোল্ড রুমের আকার সাধারণত ব্যবহৃত হয়।

Q: আমাদের গন্তব্যে কোন শিপমেন্টে পণ্য পাঠানো হয়?
A: কোল্ড স্টোরেজ ইউনিটের জন্য, আমরা খরচ বাঁচাতে সমুদ্রপথে পণ্য পাঠাই। খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য, আমরা বিমানপথে পণ্য পাঠাই, এবং ডেলিভারির সময় ও দামের ক্ষেত্রে আমাদের উল্লেখযোগ্য সুবিধা রয়েছে।

হোম

পণ্যসমূহ

আমাদের সম্পর্কে