سوال ۱: آیا محصولات شما غذای حیوانات خانگی یا داروی حیوانات خانگی هستند؟
الف: خیر. محصولات ما لوازم جانبی حیوانات خانگی غیرخوراکی و غیرپزشکی هستند، مانند اسباببازی حیوانات خانگی، لوازم جانبی و محصولات روزمره حیوانات خانگی.
سوال ۲: آیا محصولات قابل سفارشیسازی هستند؟
پاسخ: بله. اندازه، رنگ، مواد، لوگو و بستهبندی قابل سفارشیسازی هستند.
سوال ۳: حداقل مقدار سفارش (MOQ) شما چقدر است؟
پاسخ: حداقل مقدار سفارش (MOQ) به محصول بستگی دارد. برخی اقلام از حداقل مقدار سفارش کم یا سفارشات نمونه پشتیبانی میکنند.
سوال ۴: آیا محصولات برای حیوانات خانگی ایمن هستند؟
پاسخ: بله. محصولات از مواد ایمن ساخته شدهاند و برای استفاده روزمره حیوانات خانگی طراحی شدهاند، نه برای اهداف غذایی یا پزشکی.
سوال ۵: آیا محصولات الزامات صادرات یا واردات را برآورده میکنند؟
پاسخ: به عنوان محصولات غیرخوراکی و غیرپزشکی، رویههای صادرات و ترخیص گمرکی نسبتاً ساده هستند.
سوال ۶: آیا نمونه ارائه میدهید؟
پاسخ: بله. هزینه نمونه و حمل و نقل معمولاً توسط خریدار پرداخت میشود و پس از تأیید سفارش قابل استرداد است.
سوال ۷: زمان تحویل چقدر است؟
پاسخ: نمونهها معمولاً ۵ تا ۷ روز طول میکشند. سفارشات عمده حدود ۱۰ تا ۲۵ روز طول میکشد، بسته به محصول و مقدار.
سوال ۸: چه روشهای ارسالی را پشتیبانی میکنید؟
پاسخ: ما از حمل و نقل دریایی، حمل و نقل هوایی و حمل و نقل سریع (DHL، FedEx، UPS) پشتیبانی میکنیم.
سوال ۹: آیا خدمات OEM / ODM ارائه میدهید؟
پاسخ: بله. خدمات OEM و ODM برای صاحبان برند، عمدهفروشان و خردهفروشان در دسترس است.
سوال ۱۰: محصولات برای چه نوع حیوانات خانگی مناسب هستند؟
پاسخ: مناسب برای سگها، گربهها و سایر حیوانات خانگی رایج، بسته به محصول.
سوال ۱۱: چگونه میتوانم قیمت را دریافت کنم؟
پاسخ: لطفاً مدل محصول، مقدار، الزامات سفارشیسازی و آدرس تحویل را برای دریافت قیمت ارائه دهید.
سوال ۱۲: عمدتاً به کدام بازارها خدمات ارائه میدهید؟
پاسخ: محصولات ما عمدتاً به اروپا، آمریکای شمالی، خاورمیانه و آسیای جنوب شرقی صادر میشوند.
سوال ۱۳: آیا محصولات برای خردهفروشی آنلاین یا آفلاین مناسب هستند؟
پاسخ: بله. محصولات برای پلتفرمهای تجارت الکترونیک، پتشاپها، سوپرمارکتها و کانالهای عمدهفروشی مناسب هستند.
