Q1 : Vos produits sont-ils de la nourriture ou des médicaments pour animaux de compagnie ?
A: Non. Nos produits sont des fournitures pour animaux de compagnie non alimentaires et non médicales, telles que des jouets pour animaux, des accessoires et des produits d'usage quotidien pour animaux de compagnie.

Q2 : Les produits peuvent-ils être personnalisés ?
R : Oui. La taille, la couleur, le matériau, le logo et l'emballage peuvent être personnalisés.

Q3 : Quel est votre MOQ ?
R : Le MOQ dépend du produit. Certains articles prennent en charge un faible MOQ ou des commandes d'échantillons.

Q4 : Les produits sont-ils sûrs pour les animaux de compagnie ?
R : Oui. Les produits sont fabriqués à partir de matériaux sûrs et sont conçus pour un usage quotidien par les animaux de compagnie, pas pour l'alimentation ou à des fins médicales.

Q5 : Les produits répondent-ils aux exigences d'exportation ou d'importation ?
R : En tant que produits non alimentaires et non médicaux, les procédures d'exportation et de dédouanement sont relativement simples.

Q6 : Offrez-vous des échantillons ?
R : Oui. Le coût de l'échantillon et les frais d'expédition sont généralement à la charge de l'acheteur et peuvent être remboursés après confirmation de la commande.

Q7 : Quel est le délai de livraison ?
R : Les échantillons prennent généralement 5 à 7 jours. Les commandes en gros prennent environ 10 à 25 jours, en fonction du produit et de la quantité.

Q8 : Quels modes d'expédition supportez-vous ?
R : Nous prenons en charge le fret maritime, le fret aérien et la livraison express (DHL, FedEx, UPS).

Q9 : Offrez-vous des services OEM / ODM ?
R : Oui. Les services OEM et ODM sont disponibles pour les propriétaires de marques, les grossistes et les détaillants.

Q10 : Pour quels types d'animaux de compagnie les produits conviennent-ils ?
R : Convient aux chiens, chats et autres animaux de compagnie courants, en fonction du produit.

Q11 : Comment puis-je obtenir un devis ?
R : Veuillez fournir le modèle du produit, la quantité, les exigences de personnalisation et l'adresse de livraison pour un devis.

Q12 : Quels marchés desservez-vous principalement ?
R : Nos produits sont principalement exportés vers l'Europe, l'Amérique du Nord, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est.

Q13 : Les produits conviennent-ils à la vente au détail en ligne ou hors ligne ?
R : Oui. Les produits conviennent aux plateformes de commerce électronique, aux animaleries, aux supermarchés et aux canaux de vente en gros.