Q1: 귀사의 제품은 반려동물 사료나 의약품인가요?
A: 아니요. 저희 제품은 반려동물 장난감, 액세서리, 일상용품 등 식품 및 의약품이 아닌 반려동물 용품입니다.
Q2: 제품을 맞춤 제작할 수 있나요?
A: 네. 크기, 색상, 재질, 로고 및 포장은 맞춤 제작이 가능합니다.
Q3: MOQ는 어떻게 되나요?
A: MOQ는 제품에 따라 다릅니다. 일부 품목은 낮은 MOQ 또는 샘플 주문을 지원합니다.
Q4: 제품은 반려동물에게 안전한가요?
A: 네. 제품은 안전한 재질로 만들어졌으며 식품이나 의약품 목적이 아닌 일상적인 반려동물 사용을 위해 설계되었습니다.
Q5: 제품이 수출 또는 수입 요건을 충족하나요?
A: 비식품 및 비의료 제품으로서 수출입 통관 절차가 비교적 간단합니다.
Q6: 샘플을 제공하나요?
A: 네. 샘플 비용과 배송비는 일반적으로 구매자가 부담하며, 주문 확인 후 환불될 수 있습니다.
Q7: 리드 타임은 어떻게 되나요?
A: 샘플은 보통 5-7일이 소요됩니다. 대량 주문은 제품 및 수량에 따라 약 10-25일이 소요됩니다.
Q8: 어떤 배송 방법을 지원하나요?
A: 해상 운송, 항공 운송 및 특송(DHL, FedEx, UPS)을 지원합니다.
Q9: OEM/ODM 서비스를 제공하십니까?
A: 네. 브랜드 소유주, 도매업체 및 소매업체를 위한 OEM 및 ODM 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q10: 제품은 어떤 종류의 반려동물에게 적합한가요?
A: 제품에 따라 개, 고양이 및 기타 일반적인 반려동물에게 적합합니다.
Q11: 견적을 어떻게 받을 수 있나요?
A: 견적을 위해 제품 모델, 수량, 맞춤 제작 요구 사항 및 배송 주소를 제공해 주십시오.
Q12: 주로 어떤 시장에 서비스를 제공하나요?
A: 당사의 제품은 주로 유럽, 북미, 중동 및 동남아시아로 수출됩니다.
Q13: 제품은 온라인 또는 오프라인 소매에 적합한가요?
A: 네. 본 제품은 전자상거래 플랫폼, 펫샵, 슈퍼마켓 및 도매 채널에 적합합니다.