Q1: Sản phẩm của bạn có phải là thực phẩm cho thú cưng hoặc thuốc cho thú cưng không?
A: Không. Sản phẩm của chúng tôi là đồ dùng cho thú cưng không phải thực phẩm và không phải thuốc, chẳng hạn như đồ chơi cho thú cưng, phụ kiện và sản phẩm sử dụng hàng ngày cho thú cưng.

Q2: Sản phẩm có thể được tùy chỉnh không?
A: Có. Kích thước, màu sắc, chất liệu, logo và bao bì có thể được tùy chỉnh.

Q3: MOQ của bạn là gì?
A: MOQ phụ thuộc vào sản phẩm. Một số mặt hàng hỗ trợ MOQ thấp hoặc đơn hàng mẫu.

Q4: Sản phẩm có an toàn cho thú cưng không?
A: Có. Sản phẩm được làm từ vật liệu an toàn và được thiết kế cho việc sử dụng hàng ngày của thú cưng, không phải cho mục đích thực phẩm hoặc y tế.

Q5: Sản phẩm có đáp ứng yêu cầu xuất khẩu hoặc nhập khẩu không?
A: Là các sản phẩm không thuộc ngành thực phẩm và y tế, thủ tục xuất khẩu và thông quan tương đối đơn giản.

Q6: Bạn có cung cấp mẫu không?
A: Có. Chi phí mẫu và vận chuyển thường do người mua thanh toán và có thể được hoàn lại sau khi xác nhận đơn hàng.

Q7: Thời gian giao hàng là bao lâu?
A: Mẫu thường mất 5–7 ngày. Đơn hàng số lượng lớn mất khoảng 10–25 ngày, tùy thuộc vào sản phẩm và số lượng.

Q8: Bạn hỗ trợ những phương thức vận chuyển nào?
A: Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển đường biển, vận chuyển đường hàng không và giao hàng nhanh (DHL, FedEx, UPS).

Q9: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM / ODM không?
A: Có. Dịch vụ OEM và ODM có sẵn cho các chủ thương hiệu, nhà bán buôn và nhà bán lẻ.

Q10: Sản phẩm phù hợp với loại vật nuôi nào?
A: Phù hợp cho chó, mèo và các vật nuôi phổ biến khác, tùy thuộc vào sản phẩm.

Q11: Làm thế nào để tôi nhận được báo giá?
A: Vui lòng cung cấp mô hình sản phẩm, số lượng, yêu cầu tùy chỉnh và địa chỉ giao hàng để nhận báo giá.

Q12: Bạn chủ yếu phục vụ thị trường nào?
A: Sản phẩm của chúng tôi chủ yếu được xuất khẩu sang Châu Âu, Bắc Mỹ, Trung Đông và Đông Nam Á.

Q13: Sản phẩm có phù hợp để bán lẻ trực tuyến hay ngoại tuyến không?
A: Có. Sản phẩm phù hợp với các nền tảng thương mại điện tử, cửa hàng thú cưng, siêu thị và kênh bán buôn.