১. আপনি কি একটি ট্রেড কোম্পানি বা কারখানা?
A: আমরা একটি কারখানা। হেফেই রুনচেং প্রিন্টিং কোং, লিমিটেড একটি অভ্যন্তরীণ সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়া কারখানা পরিচালনা করে যা মুদ্রণ, গঠন এবং পৃষ্ঠ সমাপ্তি এক ছাদের নিচে একত্রিত করে। আমাদের নিজস্ব উৎপাদন লাইন রয়েছে কাগজের ক্যান (কাগজের টিউব) এবং ভাঁজ করা কাগজের বাক্সের জন্য, যা সরাসরি কারখানা-সরাসরি মূল্য এবং কাঁচামাল থেকে সমাপ্ত পণ্য পর্যন্ত সম্পূর্ণ গুণমান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
২. কেন আমাদের বেছে নেবেন?
উত্তর: আমাদের নিজস্ব কারখানা রয়েছে যেখানে মুদ্রণ, গঠন এবং পৃষ্ঠ সমাপ্তির সমন্বিত সক্ষমতা রয়েছে, যা স্থিতিশীল গুণমান এবং নিয়ন্ত্রণযোগ্য খরচ উভয়ই নিশ্চিত করে। আমরা ISO 9001:2015 সার্টিফাইড, খাদ্য-গ্রেড প্যাকেজিং উৎপাদনের সক্ষম যেখানে খাদ্য সংস্পর্শ উপাদান পরীক্ষার রিপোর্ট উপলব্ধ। বিদেশী বাণিজ্য অর্ডারে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতার সাথে, আমরা ছোট ব্যাচের জন্য দ্রুত নমুনা, বাল্ক অর্ডারের জন্য স্থিতিশীল সরবরাহের সময়, এবং বিদেশী ক্লায়েন্টদের কারখানা নিরীক্ষা এবং সম্মতি প্রয়োজনীয়তার জন্য সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি।
৩. আপনি কী কী পণ্য অফার করেন?
A: আমরা দুটি প্রধান পণ্য লাইনে বিশেষজ্ঞ: (১) কাগজের ক্যান / কাগজের টিউব — খাদ্য-গ্রেড কাস্টম কাগজের টিউব, ঐচ্ছিক অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল আস্তরণসহ, বায়ুরোধী এবং আর্দ্রতা-প্রতিরোধী, খাদ্য, খাদ্যতালিকাগত সম্পূরক, প্রসাধনী এবং উপহার পণ্যের জন্য আদর্শ। (২) ভাঁজযোগ্য কাগজের বাক্স — ভাঁজযোগ্য উপহারের বাক্স এবং এয়ারপ্লেন মেইলার বাক্স সহ, প্রসাধনী, খাদ্য, উপহার এবং এফএমসিজি পণ্যগুলির জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত।
৪. আপনার এমওকিউ কত?
উত্তর: আমাদের MOQ পেপার টিউব/ক্যান এবং ফোল্ডিং পেপার বক্স উভয়ের জন্য ৫,০০০ পিস। আমরা বিভিন্ন ক্লায়েন্টের চাহিদা মেটাতে নমুনা অর্ডার এবং ছোট ব্যাচ উৎপাদনের জন্য নমনীয় MOQ-ও সমর্থন করি।
৫. নমুনা এবং উৎপাদনের লিড টাইম কত?
উত্তর: কাগজের টিউব/ক্যানের জন্য: নমুনা সরবরাহের সময় ৫-৭ দিন, এবং ব্যাপক উৎপাদনে ১৫-২০ দিন লাগে। ভাঁজ করা কাগজের বাক্সের জন্য: নমুনা তৈরি করতে ৩-৫ দিন লাগে, এবং বাল্ক ডেলিভারিতে ১২-১৮ দিন লাগে। আমরা পুনরাবৃত্ত অর্ডারের জন্য স্থিতিশীল সরবরাহের সময় বজায় রাখি।
৬. আপনি কি ফুড-গ্রেড প্যাকেজিং প্রদান করেন? কমপ্লায়েন্স রিপোর্ট পাওয়া যায় কি?
উত্তর: হ্যাঁ। আমাদের খাদ্য-গ্রেড প্যাকেজিং উৎপাদন ক্ষমতা রয়েছে, যার সাথে খাদ্য সংস্পর্শ উপাদান পরীক্ষার রিপোর্ট এবং তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার রিপোর্ট পাওয়া যায়। আমাদের কাগজের টিউবগুলিতে ঐচ্ছিক অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল আস্তরণ সংযুক্ত করা যায়, যা বায়ুরোধী এবং আর্দ্রতা-প্রতিরোধী সুরক্ষা প্রদান করে, ফলে এগুলি খাদ্য, চা, বাদাম এবং অন্যান্য রপ্তানি পণ্যের জন্য উপযুক্ত।
৭. কোন কোন পৃষ্ঠতল ফিনিশিং এবং কাস্টমাইজেশন বিকল্প উপলব্ধ?
উত্তর: কাগজের টিউবের জন্য: কাস্টমাইজযোগ্য আকার, লোগো প্রিন্টিং এবং হট স্ট্যাম্পিং, ম্যাট ল্যামিনেশন ও এমবসিংসহ বিভিন্ন সারফেস ফিনিশ। ফোল্ডিং বক্সের জন্য: স্পট UV, ফয়েল স্ট্যাম্পিং, ম্যাট ল্যামিনেশন এবং অন্যান্য প্রিমিয়াম প্রক্রিয়া সমর্থিত। আমরা স্ট্রাকচারাল ডিজাইন থেকে শুরু করে ব্যাপক উৎপাদন পর্যন্ত সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করি, সাথে কঠোর রঙের সামঞ্জস্য ও উপাদানের শক্তি মান নিয়ন্ত্রণ।
৮. শিপিং পদ্ধতি সম্পর্কে?
উত্তর: আমরা সমুদ্রপথে বা বিমানপথে (DHL, FedEx, UPS, EMS ইত্যাদি) পণ্য পাঠাতে পারি। আপনি যেভাবে অনুরোধ করবেন সেভাবেই আমরা পাঠাব। যদি নির্দিষ্ট করা না থাকে, তাহলে আপনার গন্তব্য দেশের উপর ভিত্তি করে আমরা সবচেয়ে সুবিধাজনক ও দক্ষ শিপিং পদ্ধতি বেছে নেব। রপ্তানি লজিস্টিকসে আমাদের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আমরা কাস্টমস ডকুমেন্টেশন ও কমপ্লায়েন্স প্রয়োজনীয়তায় সহায়তা করতে পারি।
৯. আপনি কি কাস্টম ব্র্যান্ডিং এবং প্রাইভেট লেবেল সমর্থন করেন?
উত্তর: হ্যাঁ। আমরা সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশন অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে কাস্টম লোগো প্রিন্টিং, ব্র্যান্ড-নির্দিষ্ট রঙ, কাঠামোগত ডিজাইন এবং পৃষ্ঠের ফিনিশ। আমরা পরিবেশক, ব্র্যান্ড মালিক এবং চুক্তি প্যাকারদের জন্য প্রাইভেট লেবেল প্যাকেজিং সমর্থন করি, নমনীয় মাল্টি-SKU কাস্টমাইজেশন ক্ষমতা সহ।
১০. যদি আমি পণ্যটিতে সন্তুষ্ট না হই তাহলে কী হবে?
A: পণ্য পাওয়ার পর, আপনার যেকোনো সমস্যা থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যা সমাধানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব এবং আপনাকে সন্তুষ্ট করব। আমাদের কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, প্রতিটি পর্যায়ে রঙের সামঞ্জস্য এবং উপাদানের শক্তি পরীক্ষা সহ, গুণমান সমস্যার ঝুঁকি হ্রাস করে।