1. 무역 회사인가요, 공장인가요?
A: 저희는 공장입니다. 허페이 런청 인쇄 유한공사는 인쇄, 성형, 표면 처리를 하나의 지붕 아래에서 통합하는 자체 전 공정 공장을 운영하고 있습니다. 종이 캔(종이 튜브)과 접이식 종이 상자를 위한 자체 생산 라인을 보유하고 있어, 공장 직거래 가격과 원자재부터 완제품까지 완전한 품질 관리를 보장합니다.
2. 왜 저희를 선택해야 하나요?
A: 당사는 인쇄, 성형, 표면 마감 능력을 통합한 자체 공장을 보유하고 있어 안정적인 품질과 관리 가능한 비용을 보장합니다. ISO 9001:2015 인증을 받았으며, 식품 접촉 물질 시험 성적서를 제공할 수 있는 식품 등급 포장재 생산이 가능합니다. 해외 무역 주문 경험이 풍부하여 소량 배치에 대한 빠른 샘플링, 대량 주문에 대한 안정적인 리드 타임, 해외 고객의 공장 심사 및 규정 준수 요구 사항에 대한 완벽한 지원을 제공합니다.
3. 어떤 제품을 제공하시나요?
A: 저희는 두 가지 주요 제품 라인을 전문으로 합니다: (1) 종이 캔 / 종이 튜브 — 알루미늄 호일 라이닝을 선택적으로 적용할 수 있는 식품 등급 맞춤형 종이 튜브로, 밀폐 및 방습 기능이 뛰어나 식품, 건강 보조 식품, 화장품 및 선물 제품에 이상적입니다. (2) 접이식 종이 상자 — 접이식 선물 상자와 항공 우편 상자를 포함하며, 화장품, 식품, 선물 및 생활 소비재 제품에 널리 사용됩니다.
4. 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
A: 당사의 MOQ는 종이 튜브/캔과 접이식 종이 상자 모두 5,000개입니다. 또한 샘플 주문 및 소량 생산을 위한 유연한 MOQ를 지원하여 다양한 고객의 요구를 충족합니다.
5. 샘플링 및 생산 리드 타임은 얼마나 걸리나요?
A: 종이 튜브/캔의 경우: 샘플 리드 타임은 5-7일이며, 양산은 15-20일이 소요됩니다. 접이식 종이 상자의 경우: 샘플링은 3-5일이 걸리고, 대량 납품은 12-18일이 소요됩니다. 반복 주문에 대해서는 안정적인 리드 타임을 유지합니다.
6. 식품 등급 포장재를 제공하나요? 규정 준수 보고서를 제공할 수 있나요?
A: 네. 저희는 식품 접촉 물질 시험 성적서와 제3자 시험 성적서를 보유한 식품 등급 포장 생산 능력을 갖추고 있습니다. 저희 종이 튜브는 선택적으로 알루미늄 호일 라이닝을 장착하여 밀폐 및 방습 보호가 가능하므로 식품, 차, 견과류 및 기타 수출 제품에 적합합니다.
7. 어떤 표면 마감 및 맞춤 옵션이 있나요?
A: 종이 튜브의 경우: 맞춤 사이즈, 로고 인쇄, 그리고 금박, 무광 라미네이팅, 엠보싱을 포함한 표면 마감이 가능합니다. 접이식 박스의 경우: 부분 UV, 포일 스탬핑, 무광 라미네이팅 및 기타 프리미엄 공정을 지원합니다. 또한 구조 설계부터 양산까지 풀 서비스를 제공하며, 엄격한 색상 일관성 및 재료 강도 품질 관리를 실시합니다.
8. 배송 방법에 대하여?
A: 해상 또는 항공(DHL, FedEx, UPS, EMS 등)으로 상품을 발송할 수 있습니다. 요청하신 대로 발송해 드리며, 별도 지정이 없으시면 목적지 국가에 따라 가장 유리하고 효율적인 운송 방법을 선택해 드립니다. 당사는 수출 물류 분야에서 풍부한 경험을 보유하고 있으며, 통관 서류 및 규정 준수 요건을 지원해 드릴 수 있습니다.
9. 맞춤 브랜딩 및 자체 브랜드(Private Label)를 지원하나요?
A: 네. 저희는 맞춤 로고 인쇄, 브랜드별 색상, 구조 설계, 표면 마감을 포함한 완전한 맞춤 제작을 제공합니다. 유통업체, 브랜드 소유자, 계약 포장업체를 위한 자체 브랜드 라벨 포장을 지원하며, 유연한 다중 SKU 맞춤 제작 기능을 갖추고 있습니다.
10. 제품에 만족하지 못하면 어떻게 되나요?
A: 상품을 받으신 후 어떤 문제가 있으시더라도 언제든지 편하게 연락해 주세요. 저희는 최선을 다해 문제를 해결하고 고객님을 만족시켜 드리겠습니다. 색상 일관성 및 각 단계에서의 소재 강도 검사를 포함한 엄격한 품질 관리 시스템을 통해 품질 문제 발생 위험을 최소화하고 있습니다.