FAQ

FAQ

F: Was können Sie bei uns kaufen?

A: TV-Fernbedienung, Smart-Fernbedienung, Sprachfernbedienung, Universalfernbedienung, Klimaanlagen-Fernbedienung, Set-Top-Box-Fernbedienung

F: Wie sieht Ihre Garantie aus?

A: Wir bieten 1 Jahr Garantie. Und wir sind jederzeit online und warten auf Ihre Anfrage.

F: Was ist Ihre Mindestbestellmenge?

A: Bei Lagerprodukten liegt die Mindestbestellmenge je nach Modell bei 50 Stück, 500 Stück oder 1.000 Stück.

Bei kundenspezifischen Produkten beträgt die Mindestbestellmenge 3.000 Stück. Musterbestellungen zum Testen und Bewerten von Produkten sind ebenfalls willkommen.

F: Können wir zuerst eine Musterbestellung aufgeben? Kostenloses Muster?

A: Musterbestellungen sind immer willkommen. Mehrere Muster können bereitgestellt werden, wenn wir sie auf Lager haben. Für weitere Muster fallen möglicherweise Musterkosten an. Und Sie müssen die Expresskosten tragen.

F: Kann ich mein eigenes Logo auf Ihrem Produkt drucken?

A: OEM- & ODM-Aufträge sind herzlich willkommen. Unser professionelles technisches Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

F: Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

A: Wir akzeptieren TT-Überweisung, Banküberweisung usw., je nach Bestellbetrag.

F: Wie lange dauert es, bis ich meine Produkte erhalte?

A: Für Produkte auf Lager können wir den Versand innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung arrangieren. Bei Großbestellungen beträgt die standardmäßige Produktionsvorlaufzeit etwa 15–22 Tage, abhängig von der Bestellmenge und den Anpassungsanforderungen

F: Wie garantieren Sie die Qualität Ihrer Produkte?

A: 1) Strenge Prüfung während der Produktion.

2) Strenge Stichprobenkontrolle der Produkte vor dem Versand und Sicherstellung einer unbeschädigten Produktverpackung.

F: Wenn die Produkte kaputt sind, was sollten Kunden tun?

A: Wenn die Produkte während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Verkäufer sendet Ihnen neue Produkte als Ersatz für die beschädigten Produkte.

F: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder eine Fabrik?

A: Wir sind ein direkter Hersteller, kein Handelsunternehmen. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Fernbedienungen bieten wir wettbewerbsfähige Fabrikpreise, zuverlässige Qualität, flexible Anpassung und professionellen Service. Unsere Modelle decken ein breites Spektrum an TV-, Smart-TV-, Sprach-, Bluetooth- und Universal-Fernbedienungen ab.

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