자주 묻는 질문

FAQ

Q: 저희로부터 무엇을 구매할 수 있나요?

A: TV 리모컨, 스마트 리모컨, 음성 리모컨, 범용 리모컨, 에어컨 리모컨, 셋톱박스 리모컨

Q: 보증 기간은 어떻게 되나요?

A: 1년 보증을 제공합니다. 그리고 언제든지 온라인 상태로 고객님의 문의를 기다리고 있습니다.

Q: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

A: 재고 제품의 경우 MOQ는 모델에 따라 50개, 500개 또는 1,000개부터 가능합니다.

맞춤 제작 제품의 경우 MOQ는 3,000개입니다. 제품 테스트 및 평가를 위한 샘플 주문도 환영합니다.

Q: 먼저 샘플 주문을 할 수 있나요? 무료 샘플인가요?

A: 샘플 주문은 언제나 환영합니다. 재고가 있는 경우 여러 개의 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 더 많은 샘플이 필요한 경우 샘플 비용이 발생할 수 있습니다. 또한 운송비는 별도로 부담하셔야 합니다.

Q: 귀사 제품에 자체 로고를 인쇄할 수 있나요?

A: OEM & ODM 주문을 환영합니다. 저희 전문 기술팀이 언제든지 고객님을 위해 서비스를 제공할 준비가 되어 있습니다.

Q: 어떤 결제 방법을 지원하나요?

A: 저희는 TT 송금, 은행 송금 등을 받습니다. 주문 금액에 따라 다릅니다.

Q: 제품을 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

A: 재고가 있는 제품의 경우 주문 확인 후 24시간 이내에 발송을 준비할 수 있습니다. 대량 주문의 경우 표준 생산 리드타임은 주문 수량 및 맞춤 요구 사항에 따라 약 15~22일입니다

Q: 제품 품질은 어떻게 보장하나요?

A: 1) 생산 중 엄격한 검사를 실시합니다.

2) 출하 전 제품에 대한 엄격한 샘플링 검사를 실시하고 완전한 제품 포장을 보장합니다.

Q: 제품이 파손된 경우 고객은 어떻게 해야 하나요?

A: 운송 중 제품이 파손된 경우, 저희에게 연락해 주세요. 저희 영업 사원이 파손된 제품에 대한 보충으로 새 제품을 보내드립니다.

Q: 귀사는 무역 회사인가요, 공장인가요?

A: 저희는 무역 회사가 아닌 직접 제조업체입니다. 15년 이상의 리모컨 제조 경험을 바탕으로 경쟁력 있는 공장 가격, 신뢰할 수 있는 품질, 유연한 맞춤 제작, 전문적인 서비스를 제공합니다. 저희 모델은 TV, 스마트 TV, 음성, 블루투스, 범용 리모컨 등 다양한 제품을 포함합니다.

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