الأسئلة الشائعة
المنتج
س1: ما هي المواد المصنوعة منها المرشحات؟
ج: قماش غير منسوج بدرجة الطعام، كربون منشط بقشرة جوز الهند، وراتنج التبادل الأيوني، آمن للحيوانات الأليفة.
س2: هل لديكم فلاتر لنوافير PETLIBRO / Little Orange؟
ج: نعم، لدينا فلاتر مخصصة لتلك الموديلات الشهيرة بالإضافة إلى فلاتر عامة.
س3: هل غبار الكربون الأسود طبيعي للفلاتر الجديدة؟
ج: وجود كمية بسيطة من مسحوق الكربون أمر طبيعي. اشطفيه وانقعيه قبل الاستخدام الأول.
الاستخدام
س1: كم مرة يجب استبدال المرشح؟
ج: من 1 إلى 4 أسابيع. استبدل مبكرًا في حالة وجود عدة حيوانات أليفة أو في الطقس الحار.
س2: متى يجب أن أستبدله فورًا؟
ج: رائحة الماء سيئة، أو يصبح عكرًا، أو الفلتر مسدود بالشعر.
الطلبات والتخصيص
س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
ج: الحد الأدنى لكمية الطلب منخفض للمرشحات المتوفرة في المخزون؛ أما طلبات القوالب المخصصة فلها حد أدنى منفصل.
س2: هل يمكنني عمل علامة تجارية خاصة / تغليف مخصص؟
ج: نعم، نحن ندعم التصنيع الأصلي (OEM)، والأحجام والأشكال والتغليف المخصص.
س3: هل يمكنني خلط نماذج مختلفة من المرشحات في طلب واحد؟
ج: يُقبل خلط وحدات SKU للطلبات بالجملة.
التوصيل وما بعد البيع
س1: ما مدى سرعة الشحن لديكم؟
ج: تُشحن المنتجات المتوفرة في المخزون خلال 3-7 أيام عمل؛ أما الطلبات المخصصة فتعتمد على الجدول الزمني للإنتاج.
س2: كيف تتعاملون مع مشكلات الجودة؟
ج: جميع المنتجات يتم فحصها قبل الشحن. نقدم إعادة تصنيع أو تعويض عن العيوب المؤكدة من المصنع.
اتصل
اترك معلوماتك وسنقوم بالتواصل معك.