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安徽芯达文化传媒有限公司

安徽新达文化传媒有限公司

よくある質問

製品

Q1: フィルターはどのような素材で作られていますか?

A: 食品グレードの不織布、ココナッツ殻活性炭、イオン交換樹脂を使用しており、ペットに安全です。

Q2: PETLIBRO / Little Orange の噴水用フィルターはありますか?

A: はい、人気モデル専用のフィルターと汎用フィルターを取り揃えています。

Q3: 新しいフィルターに黒い炭の粉が出るのは正常ですか?

A: 少量のカーボンパウダーは正常です。初回使用前にすすいで浸してください。

使用方法

Q1: フィルターはどのくらいの頻度で交換すればよいですか?

A: 1〜4週間です。多頭飼いのご家庭や暑い気候の場合は、早めに交換してください。

Q2: すぐに交換すべきなのはいつですか?

A: 水の臭いがする、濁る、またはフィルターが髪の毛で詰まる。

注文とカスタム

Q1: 最小発注数量(MOQ)はいくらですか?

A: 在庫フィルターは低い最小注文数量(MOQ)です。カスタム金型注文には別途MOQがあります。

Q2: プライベートブランドやカスタムパッケージは可能ですか?

A: はい、OEM、カスタムサイズ、形状、パッケージに対応しています。

Q3: 1つの注文で異なるフィルターモデルを混在させることはできますか?

A: 大量注文の場合、SKUの混合は可能です。

配送&アフターサービス

Q1: どのくらいの速さで発送できますか?

A: 在庫品は3〜7営業日で発送されます。カスタム注文は生産スケジュールによって異なります。

Q2: 品質問題にはどのように対応しますか?

A: すべての商品は出荷前に検査されます。確認された工場欠陥については、再製作または補償を提供します。

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住所: 安徽省合肥市肥東県龍城路8号

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