Q1: 이 필터는 어떤 재질로 만들어졌나요?
A: 이 필터는 3중 복합 구조로 되어 있습니다: 부직포, 활성탄, 고밀도 필터 솜. 식품 등급 원료로 만들어져 고양이와 강아지 모두에게 무독성이며 안전합니다. 털과 이물질을 효과적으로 걸러내면서 염소, 냄새, 불순물을 흡착합니다.
 
Q2: 이 필터의 크기는 어떻게 됩니까?
A: 필터 크기는 7.6cm × 4.3cm(2.99" × 1.69")입니다. 호환되는 프리필터 스펀지 링은 8cm × 2.8cm입니다.
 
Q3: 활성탄에서 검은색 가루가 떨어지나요?
A: 새 필터에 소량의 탄소 먼지가 있는 것은 정상적인 생산 잔여물입니다. 설치 전에 흐르는 물에 필터를 충분히 헹궈 주세요. 정상 사용 중에는 탄소가 떨어지지 않습니다.
 
Q4: 이 필터는 어떤 반려동물 물 분수대에 맞나요?
A: 타원형 필터 슬롯을 사용하는 대부분의 주류 스테인리스 스틸 반려동물 물 분수대와 호환되며, 제품 이미지에 표시된 일반적인 스테인리스 스틸 음수대를 포함합니다. 주문 전에 분수대의 필터 캐비티 크기를 확인하시기 바랍니다.
 
Q5: 패키지에 검은색 스펀지 사전 필터가 포함되어 있나요?
A: 복합 필터 패드와 검은색 스펀지 링 모두 사용 가능합니다. 필요에 따라 개별 구매 또는 콤보 팩으로 주문하실 수 있습니다.
 
Q6: 필터를 얼마나 자주 교체해야 합니까?
A: 권장 교체 주기는 2~4주마다입니다. 반려동물을 여러 마리 키우는 가정, 무더운 여름 날씨, 또는 털이 많이 빠지는 경우에는 1~2주마다 교체하세요. 물이 흐려지거나 냄새가 나면 즉시 교체하십시오.
 
Q7: 새 필터를 설치하기 전에 무엇을 해야 하나요?
A: 깨끗한 흐르는 물로 필터를 충분히 헹궈 느슨한 탄소 먼지를 제거한 후, 분수대에 넣으세요.
 
Q8: 필터를 세척하여 재사용할 수 있습니까?
A: 아니요. 활성탄 필터는 일회용 소모품입니다. 반복 세척하면 흡착 능력이 파괴되고 박테리아 증식을 촉진합니다. 재사용은 권장되지 않습니다.
 
Q9: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
A: 표준 재고 품목은 소량 도매를 지원합니다. 맞춤 크기 또는 포장은 협상 가능한 최소 주문 수량이 있습니다.
 
Q10: 포장, 로고 또는 필터 크기를 맞춤 제작할 수 있나요?
A: 네. 맞춤 인쇄, 맞춤 필터 모양, 맞춤 포장 박스를 포함한 OEM 및 ODM 서비스를 제공합니다.
 
Q11: 어떤 배송 방법을 지원합니까?
A: 대량 주문의 경우 특급, 항공 운송, 해상 운송을 지원합니다. 목적지와 주문 수량에 따라 견적을 제공할 수 있습니다.
 
Q12: 필터가 제 워터 분수대와 호환되지 않으면 어떻게 하나요?
A: 구매 전에 워터 분수대의 필터 슬롯 크기를 확인하세요. 제품 수령 후 호환성 문제가 발생하면 즉시 고객 서비스에 문의하십시오.