制作需要多久?
订单确认后 12–15 个工作日。加急(7–10 天)可额外付费。
不合身怎么办?
三年内免费调整——涵盖正常磨损和轻微体重变化(±3公斤)。超出此范围或需要重新设计款式,我们将按现行价格收费。
能取消或退款吗?
裁前可取消。生产开始后定制件不退款。我方错误免费维修或重做。
必须到店吗?
非必须。支持线上视频指导量体,但到店量体合身有保障。
有多少面料和定制选项?
1000+ 面料——羊毛/棉/亚麻/丝混纺。细节全定制:版型/驳领/纽扣/里布/刺绣/缝线色。
3D 预览准吗?
仅作视觉参考,颜色/肌理可能有差异。最终以确认的订单明细为准。
价格包含什么?怎么付款?
面料/定制/套码试穿/制作/质检/3年微调。全额预付——银行转账/微信/支付宝/信用卡。