一般问题
哪些行业使用Protolabs的服务?
我们服务于多种行业,包括医疗器械、汽车、照明、航空航天、科技、消费品和电子行业。
与Dapitem开展业务是否需要签署保密协议(NDA)?
与Protolabs合作无需签署保密协议。当您将CAD模型上传至我们的网站时,我们采用最先进的加密技术,且您上传的所有内容均受保密义务保护。如需了解更多信息,请联系您的客户代表。
您与哪些公司合作?
由于我们从事的项目具有专有性和竞争性,我们不会公开客户名单。不过,我们经常获得许可分享客户成功案例。
与Protolabs合作有什么优势?为什么我应该选择贵公司来制造我的零件?
我们的工业3D打印、CNC加工、钣金制造和注塑成型服务可直接根据客户的3D CAD模型制作零件,从而降低出错概率。专有软件可自动生成刀具路径,缩短制造时间并降低成本。
CNC 加工
报价流程是如何运作的?
获取交互式报价将显示可用的材料和表面处理,突出显示制造零件时可能存在的任何问题,并显示可用的快速周转和交付选项(取决于您的几何形状)。您将实时看到材料和数量选择对价格的影响——无需重新报价。在此处查看ProtoQuote示例。
在 Dapitem 制作一个钣金零件的典型成本是多少?
价格因零件几何形状的复杂性和所需数量而异,但起价约为 100 美元。估算成本的最佳方式是将您的 3D 模型上传至我们的网站,几分钟内即可获得报价。
Dapitem 工艺有何独特之处?
通过设计和制造自动化,Protolabs 能够在数天内为您提供高质量的钣金零件。
Dapitem的钣金加工能力有哪些?
我们最快可在3天内制造出功能性原型和最终使用零件。
钣金
报价流程是如何运作的?
获取交互式报价将显示可用的材料和表面处理,突出显示制造零件时可能存在的任何问题,并显示可用的快速周转和交付选项(取决于您的几何形状)。您将实时看到材料和数量选择对价格的影响——无需重新报价。在此处查看示例 ProtoQuote。
在Dapitem,钣金零件的典型成本是多少?
价格因零件几何形状的复杂性和所需数量而异,但起价约为100美元。估算成本的最佳方式是将您的3D模型上传至我们的网站,几分钟内即可获得报价。
Dapitem的工艺有何独特之处?
通过设计和制造自动化,Protolabs 能够在数天内为您提供高质量的钣金零件。
Dapitem 的钣金加工能力有哪些?
我们最快可在 3 天内制造出功能原型和最终用途零件。
安全与合规
你们如何对Dapitem员工进行安全和合规方面的教育?
安全是Dapitem每位员工的责任。我们的员工了解自己在保护数据、报告事件以及保护自身安全方面的角色和职责。我们通过每月通讯、年度培训、钓鱼邮件演练、政策确认以及学习平台上的互动培训模块为员工提供培训。我们坚信要让安全意识深入人心。
您的安全声明是什么?
在Dapitem,我们致力于保护客户数据、维护合规性并降低风险。我们对网络安全的承诺是我们业务的关键部分,我们努力为客户提供一个安全的环境来使用我们的服务。我们通过包括加密、访问控制、审计和日志记录以及系统加固等方法的综合措施来保护受控非机密信息(CUI)。
您的数据对我们很重要。我们实施行业标准的安全措施,以实现您和我们数据的保护、保密性、完整性和可用性。Protolabs拥有一支专门的安全团队,通过采用当前最佳实践并严格遵守严格的法规和标准,来领先于风险和漏洞。
我们的系统、应用程序和基础设施会定期接受评估和审计,以确保我们实现安全目标。我们通过员工培训和营造安全是每个人责任的文化,来培养一个具有安全意识的组织。
报价流程是如何运作的?
以下是我们积极遵守和遵循的法规和框架:
SOX
ITAR
NIST SP 800-171
GDPR
Cyber Essentials
PCI-DSS
FAR/ DFARS
注意:我们正在准备CMMC认证,并计划在规定的时间范围内完成认证。
有哪些数据保护措施?
Dapitem 实施符合 NIST 800-171 标准的数据保护措施。我们的客户上传门户采用行业标准措施进行保护,例如加密、多因素身份验证(MFA)、文件验证、Web 应用防火墙(WAF)以及严格的访问控制。我们积极监控威胁并定期进行渗透测试,以防止未经授权的访问,确保客户上传数据的机密性和完整性始终得到维护。
你们如何应对任何安全事件?
我们拥有一支专门的安全团队,提供24/7监控和警报、异常检测,以及文档化的安全事件响应流程。
您如何管理潜在的安全漏洞?
我们有一个文档化的漏洞管理计划,用于管理新出现的和现有的漏洞,并且我们定期对环境进行扫描。第三方也会定期进行渗透测试。修复工作基于严重性进行。我们在环境中利用各种工具来帮助管理整个范围内的漏洞,例如攻击面管理(ASM)工具、代码分析以及扩展检测与响应(XDR)。
你们是否进行合规审计?
我们定期进行内部和外部审计、评估及渗透测试,以保持合规性。
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