Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen? Unterstützen Sie OEM/ODM?
Wir sind ein Hersteller. VoltaNest hat seinen Sitz in Hefei, Provinz Anhui, China, mit eigener F&E, Engineering und Produktion für unsere Wechselrichter, Lithiumbatterien, All-in-One-Geräte und C&I-ESS-Schränke. OEM/ODM ist verfügbar und umfasst Logo und Branding, Gehäusefarbe, Leistungs- und Kapazitätskonfiguration sowie Firmware-Einstellungen, mit MOQ ab 1 Einheit für Musterbestellungen.
Über welche Zertifizierungen verfügen Ihre Produkte, und können sie die lokalen Netzanforderungen erfüllen?
Unsere Produkte sind nach CE, IEC 62477, IEC 62040, EN 50549, UN38.3 und MSDS geprüft, und Prüfberichte sind auf Anfrage erhältlich. Wechselrichter und PCS unterstützen den Betrieb mit 50 Hz / 60 Hz mit konfigurierbaren Netzprofilen – nennen Sie uns das Zielland, und unsere Ingenieure bestätigen die passende Konfiguration.
Welche Garantie, Lieferzeit und After-Sales-Unterstützung bieten Sie?
Batterien haben eine 5-jährige Garantie; Wechselrichter und ESS-Schränke haben bis zu 2 Jahre (18 Monate für bestimmte dreiphasige Modelle), wobei die genaue Laufzeit auf jedem Datenblatt angegeben ist. Die Lieferzeit beträgt 15–25 Werktage für Muster und kleine Chargen sowie 25–35 Werktage für Bestellungen im Containerumfang. Remote-Inbetriebnahme, Firmware-Updates und Ersatzteil-Kits werden unterstützt, und After-Sales-Tickets werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet.