آیا شما تولیدکننده هستید یا شرکت بازرگانی؟ آیا از OEM/ODM پشتیبانی میکنید؟
ما یک تولیدکننده هستیم. VoltaNest در هفی، استان آنهویی، چین مستقر است و دارای تحقیق و توسعه، مهندسی و تولید داخلی برای اینورترها، باتریهای لیتیومی، واحدهای همهکاره و کابینتهای ESS تجاری و صناعی ما است. OEM/ODM در دسترس است و شامل لوگو و برندینگ، رنگ محفظه، پیکربندی توان و ظرفیت، و تنظیمات فریمور میشود، با حداقل سفارش از ۱ واحد برای سفارشهای نمونه.
محصولات شما دارای چه گواهیهایی هستند و آیا میتوانند الزامات شبکه محلی من را برآورده کنند؟
محصولات ما مطابق با CE، IEC 62477، IEC 62040، EN 50549، UN38.3 و MSDS آزمایش میشوند و گزارشهای آزمایش در صورت درخواست موجود است. اینورترها و PCS از عملکرد 50Hz / 60Hz با پروفایلهای شبکه قابل تنظیم پشتیبانی میکنند — کشور مقصد را به ما بگویید و مهندسان ما پیکربندی مطابق را تأیید خواهند کرد.
چه گارانتی، زمان تحویل و پشتیبانی پس از فروش ارائه میدهید؟
باتریها دارای ۵ سال گارانتی هستند؛ اینورترها و کابینتهای ESS تا ۲ سال (۱۸ ماه برای برخی مدلهای سهفاز) گارانتی دارند و مدت دقیق در هر برگه مشخصات ذکر شده است. زمان تحویل برای نمونهها و سفارشهای کوچک ۱۵ تا ۲۵ روز کاری و برای سفارشهای در حجم کانتینر ۲۵ تا ۳۵ روز کاری است. راهاندازی از راه دور، بهروزرسانی firmware و کیتهای قطعات یدکی پشتیبانی میشوند و تیکتهای پس از فروش در روزهای کاری ظرف ۲۴ ساعت پاسخ داده میشوند.


