کیا آپ ایک مینوفیکچرر ہیں یا ٹریڈنگ کمپنی؟ کیا آپ OEM/ODM کی سہولت دیتے ہیں؟
ہم ایک مینوفیکچرر ہیں۔ VoltaNest کا صدر دفتر ہیفی، انہوئی صوبہ، چین میں ہے، جہاں ہمارے انورٹرز، لیتھیم بیٹریز، آل-ان-ون یونٹس اور C&I ESS کابینہ جات کے لیے اندرونِ خانہ R&D، انجینئرنگ اور پیداوار ہوتی ہے۔ OEM/ODM دستیاب ہے، جس میں لوگو اور برانڈنگ، انکلوژر کا رنگ، پاور اور کیپیسٹی کنفیگریشن، اور فرم ویئر سیٹنگز شامل ہیں، نمونہ آرڈرز کے لیے MOQ 1 یونٹ سے ہے۔
آپ کی مصنوعات کے پاس کون سی سرٹیفیکیشنز ہیں، اور کیا وہ میرے مقامی گرڈ کی ضروریات پوری کر سکتی ہیں؟
ہماری مصنوعات CE، IEC 62477، IEC 62040، EN 50549، UN38.3 اور MSDS کے مطابق جانچی جاتی ہیں، اور ٹیسٹ رپورٹس درخواست پر دستیاب ہیں۔ انورٹرز اور PCS 50Hz / 60Hz آپریشن کو قابلِ ترتیب گرڈ پروفائلز کے ساتھ سپورٹ کرتے ہیں — ہمیں منزل کا ملک بتائیں اور ہمارے انجینئرز مماثل کنفیگریشن کی تصدیق کریں گے۔
آپ کون سی وارنٹی، لیڈ ٹائم اور بعد از فروخت معاونت فراہم کرتے ہیں؟
بیٹریوں پر 5 سال کی وارنٹی ہے؛ انورٹرز اور ESS کیبنٹس پر 2 سال تک (بعض تھری فیز ماڈلز کے لیے 18 ماہ) کی وارنٹی ہے، اور ہر ڈیٹا شیٹ پر درست مدت درج ہے۔ نمونوں اور چھوٹے بیچز کے لیے لیڈ ٹائم 15–25 کاروباری دن ہے، اور کنٹینر حجم کے آرڈرز کے لیے 25–35 کاروباری دن ہے۔ ریموٹ کمیشننگ، فرم ویئر اپ ڈیٹس اور اسپیئر پارٹس کٹس کی سہولت موجود ہے، اور کاروباری دنوں میں آفٹر سیلز ٹکٹس کا جواب 24 گھنٹوں کے اندر دیا جاتا ہے۔


