Q1 : Fournissez-vous des services d'installation sur site ?
R1 : Nous fournissons des manuels d'installation et des vidéos très détaillés pour chaque projet. Pour les grands projets ou sur demande du client, nous enverrons une équipe d'installation sur site, avec des frais calculés séparément. Veuillez contacter l'équipe commerciale pour plus d'informations.
Q2 : Pouvons-nous devenir votre agent ?
R2 : Contactez-nous par e-mail ou WhatsApp, et nous pourrons discuter des détails pour confirmer.
Q3 : Quel est votre délai de livraison ?
R3 : Nous pouvons expédier en seulement 7 jours après réception de l'acompte. Pour les commandes plus importantes, le délai de livraison doit être négocié.
Q4 : Comment gérez-vous les problèmes de qualité ?
R4 : La garantie de l'ensemble du produit est de 10 ans. Pendant la période de garantie, nous serons responsables de tous les problèmes de qualité causés par notre partie.
Q5 : Comment contrôlez-vous la qualité de vos produits ?
R5 : a. Qualité des matières premières : nous travaillons à partir d'une base de 500 fournisseurs vérifiés et ne choisissons que ceux qui répondent à vos exigences.
b. Qualité du produit fini : technique de fabrication précise, ouvriers expérimentés et inspection qualité stricte.
Q6 : Acceptez-vous l'OEM/ODM ?
R6 : Oui, nous pouvons le fabriquer selon vos besoins.