P1: Vocês fornecem serviços de instalação no local?
R1: Fornecemos manuais de instalação e vídeos muito detalhados para cada projeto. Para projetos de grande porte ou a pedido do cliente, enviaremos uma equipe de instalação ao local, com cobranças calculadas separadamente. Entre em contato com a equipe de vendas para mais informações.
P2: Podemos nos tornar seu agente?
R2: Entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, e podemos discutir os detalhes para confirmar.
P3: Qual é o seu prazo de entrega?
A3: Podemos enviar em até 7 dias após o recebimento do depósito. Para pedidos maiores, o prazo de entrega deve ser negociado.
P4: Como vocês lidam com problemas de qualidade?
R4: A garantia do produto completo é de 10 anos. Dentro do período de garantia, seremos responsáveis por todos os problemas de qualidade causados pelo nosso lado.
P5: Como vocês controlam a qualidade dos seus produtos?
R5: a. Qualidade da matéria-prima: trabalhamos com uma base de 500 fornecedores verificados e escolhemos apenas aqueles que atendem aos seus requisitos.
b. Qualidade do produto acabado: técnica de fabricação precisa, trabalhadores experientes e inspeção de qualidade rigorosa.
P6: Vocês aceitam OEM/ODM?
R6: Sim, podemos fazer isso de acordo com a sua necessidade.