শর্তাবলী ও গোপনীয়তা
শর্তাবলী ও গোপনীয়তা
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ জুন, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অনুসন্ধান পাঠান বা আমাদের সাথে সহযোগিতা করেন। এই নীতি আমাদের কোম্পানির সমস্ত B2B ব্যবসায়িক দর্শক এবং ক্লায়েন্টদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা শুধুমাত্র আপনার দ্বারা সক্রিয়ভাবে জমা দেওয়া ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
কোম্পানির নাম, ব্যবসায়িক ঠিকানা
যোগাযোগকারী ব্যক্তির নাম, ইমেল, ফোন নম্বর
অনুসন্ধানের বিষয়বস্তু, অর্ডারের তথ্য এবং সহযোগিতার রেকর্ড
ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস লগ ডেটা
আমরা সরকারি আইডি নম্বর, ব্যক্তিগত আবাসিক ঠিকানা, পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ, স্বাস্থ্য তথ্য বা কোনো ভোক্তা-সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যে ব্যবসায়িক যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি (নাম, ইমেল, ফোন) তা শুধুমাত্র B2B যোগাযোগ এবং অর্ডার পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র B2B ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
আপনার পণ্যের অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া এবং উদ্ধৃতি প্রদান করা
অর্ডার ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন এবং চালান অনুসরণ প্রক্রিয়াকরণ
পণ্য আপডেট এবং শিল্প তথ্য পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন)
ওয়েবসাইট পরিষেবা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা
৩. তথ্য সুরক্ষা ও অ-প্রকাশ
আমরা কঠোরভাবে ক্লায়েন্ট ব্যবসায়িক ডেটা সুরক্ষিত করি। আপনার লিখিত অনুমোদন ছাড়া আমরা কখনই আপনার কোম্পানির তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করব না।
আপনার ব্যবসায়িক তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার সম্পাদনের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন লজিস্টিক কোম্পানি, ব্যাংক, কাস্টমস এজেন্সি) সাথে শেয়ার করা হবে। এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা বজায় রাখতে চুক্তিভিত্তিকভাবে আবদ্ধ।
৪. কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে স্ট্যান্ডার্ড কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ওয়েবসাইট কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
৫. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যবসায়িক ডেটা অ্যাক্সেস করা
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা (আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অথবা আপনার কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: [আপনার অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানা লিখুন]। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।
৬. নীতি আপডেট
আমরা ব্যবসা এবং ওয়েবসাইট পরিচালনার প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে অনিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।
৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
কোম্পানি: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
ঠিকানা: রুম ২৩০৪, ইউনিট ১, বিল্ডিং ১, জিয়াওফেং ইয়িনিউ ইয়ুয়ান, ইয়িউ সিটি, ঝেজিয়াং প্রদেশ, চীন
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ জুন, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অনুসন্ধান পাঠান বা আমাদের সাথে সহযোগিতা করেন। এই নীতি আমাদের কোম্পানির সমস্ত B2B ব্যবসায়িক দর্শক এবং ক্লায়েন্টদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা শুধুমাত্র আপনার দ্বারা সক্রিয়ভাবে জমা দেওয়া ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
কোম্পানির নাম, ব্যবসায়িক ঠিকানা
যোগাযোগকারী ব্যক্তির নাম, ইমেল, ফোন নম্বর
অনুসন্ধানের বিষয়বস্তু, অর্ডারের তথ্য এবং সহযোগিতার রেকর্ড
ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস লগ ডেটা
আমরা সরকারি আইডি নম্বর, ব্যক্তিগত আবাসিক ঠিকানা, পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ, স্বাস্থ্য তথ্য বা কোনো ভোক্তা-সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যে ব্যবসায়িক যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি (নাম, ইমেল, ফোন) তা শুধুমাত্র B2B যোগাযোগ এবং অর্ডার পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র B2B ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
আপনার পণ্যের অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া এবং উদ্ধৃতি প্রদান করা
অর্ডার ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন এবং চালান অনুসরণ প্রক্রিয়াকরণ
পণ্য আপডেট এবং শিল্প তথ্য পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন)
ওয়েবসাইট পরিষেবা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা
৩. তথ্য সুরক্ষা ও অ-প্রকাশ
আমরা কঠোরভাবে ক্লায়েন্ট ব্যবসায়িক ডেটা সুরক্ষিত করি। আপনার লিখিত অনুমোদন ছাড়া আমরা কখনই আপনার কোম্পানির তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করব না।
আপনার ব্যবসায়িক তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার সম্পাদনের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন লজিস্টিক কোম্পানি, ব্যাংক, কাস্টমস এজেন্সি) সাথে শেয়ার করা হবে। এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা বজায় রাখতে চুক্তিভিত্তিকভাবে আবদ্ধ।
৪. কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে স্ট্যান্ডার্ড কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ওয়েবসাইট কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
৫. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যবসায়িক ডেটা অ্যাক্সেস করা
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা (আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অথবা আপনার কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: [আপনার অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানা লিখুন]। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।
৬. নীতি আপডেট
আমরা ব্যবসা এবং ওয়েবসাইট পরিচালনার প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে অনিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।
৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
কোম্পানি: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
ঠিকানা: রুম ২৩০৪, ইউনিট ১, বিল্ডিং ১, জিয়াওফেং ইয়িনিউ ইয়ুয়ান, ইয়িউ সিটি, ঝেজিয়াং প্রদেশ, চীন
গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ জুন, ২০২৬
এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এই ওয়েবসাইট এবং YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পণ্য অনুসন্ধান, উদ্ধৃতি এবং অর্ডার পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র B2B পাইকারি ক্রেতা, পরিবেশক, আমদানিকারক এবং ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের জন্য তৈরি। কোনো ভোক্তা খুচরা পরিষেবা প্রদান করা হয় না।
১. শুধুমাত্র ব্যবসায়িক ব্যবহার
এই সাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্য শুধুমাত্র বাণিজ্যিক পাইকারি এবং বাল্ক অর্ডারের উদ্দেশ্যে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ব্যক্তিগত ভোক্তা ব্যবহারের জন্য নয়, বরং বাণিজ্যিক পুনঃবিক্রয় বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য একজন পেশাদার ব্যবসায়িক ক্রেতা, পরিবেশক বা কোম্পানির ক্রয় প্রতিনিধি হিসাবে কাজ করছেন।
YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD কাস্টম ম্যানুফ্যাকচারিং, কাস্টম সাইজ, কাস্টম কালার, কাস্টম লোগো বা OEM/ODM পরিবর্তন পরিষেবা প্রদান করে না। সমস্ত পণ্য শুধুমাত্র স্ট্যান্ডার্ড ফ্যাক্টরি স্টক পণ্য।
২. পণ্যের তথ্য ও নির্ভুলতা
আমরা ওয়েবসাইটে সমস্ত পণ্যের ছবি, আকার, স্পেসিফিকেশন এবং বর্ণনা সঠিক এবং বাস্তব তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। আলো, স্ক্রিন ডিসপ্লে বা ব্যাচ উৎপাদনের তারতম্যের কারণে সৃষ্ট ছোটখাটো চাক্ষুষ পার্থক্যগুলি গুণগত ত্রুটি হিসাবে বিবেচিত হয় না।
প্রদর্শিত সমস্ত আইটেম নির্দিষ্ট স্ট্যান্ডার্ড মডেল। YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD থেকে কোনো কাঠামোগত, মাত্রিক, রঙ বা প্যাকেজিং কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ নেই।
৩. উদ্ধৃতি ও মূল্য নির্ধারণ
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত মূল্য শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। গ্রাহকের অনুসন্ধানের পরে প্রফর্মা ইনভয়েসের মাধ্যমে অফিসিয়াল আনুষ্ঠানিক উদ্ধৃতি পাঠানো হবে।
আমরা অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে স্তরভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ করি। YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD কাঁচামালের মূল্য ওঠানামা, বিনিময় হারের পরিবর্তন বা মৌসুমী স্টকের অবস্থার কারণে মূল্য সমন্বয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো মূল্য সমন্বয় অর্ডার নিশ্চিতকরণের আগে ক্রেতাকে জানানো হবে।
৪. অর্ডার ও উৎপাদনের নিয়ম
সমস্ত অফিসিয়াল অর্ডার প্রফর্মা ইনভয়েস (PI) এবং YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-তে জমা দেওয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
স্টকে থাকা আইটেমগুলি ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।
আমাদের কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত বাল্ক অর্ডার উৎপাদনের লিড টাইম ১৫-২৫ কার্যদিবস।
ছবি, ভিডিও বা তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শনের মাধ্যমে চালানের পূর্বে পরিদর্শনের অনুমতি দেওয়া হয়। ক্রেতারা কমপক্ষে ৫ কার্যদিবস আগে পরিদর্শনের ব্যবস্থা করার অনুরোধ করতে পারেন।
দাবি নীতি: পণ্যের স্পেসিফিকেশন সংক্রান্ত যেকোনো দাবি চালানের পূর্বে পরিদর্শন প্রতিবেদন বা ছবি পাওয়ার পর ৭ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে। চালানের পরে, কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না যদি না ত্রুটিটি এমন একটি মৌলিক অ-সঙ্গতি হয় যা চালানের পূর্বে পরিদর্শনের সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব ছিল না। সমস্ত দাবি স্পষ্ট ফটোগ্রাফিক বা ভিডিও প্রমাণ দ্বারা সমর্থিত হতে হবে।
৫. পরিশোধের শর্তাবলী
স্ট্যান্ডার্ড পরিশোধের শর্ত: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-তে উৎপাদন/স্টক সংরক্ষণের জন্য ৩০% অগ্রিম, কারখানা/বন্দরে কন্টেইনার লোড করার আগে ৭০% বাকি, অথবা প্রফর্মা ইনভয়েসে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত হিসাবে বিল অফ লেডিং-এর কপির বিপরীতে।
আমরা YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-তে প্রদেয় T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, PayPal এবং L/C পরিশোধের পদ্ধতি গ্রহণ করি। আমাদের কোম্পানির সাথে লিখিতভাবে অন্যথায় সম্মত না হলে সমস্ত ব্যাঙ্ক চার্জ ক্রেতা বহন করবে।
৬. শিপিং ও ঝুঁকি হস্তান্তর
YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী FOB, CFR, CIF, EXW এবং DDP বাণিজ্য শর্তাদি প্রদান করে। ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি প্রফর্মা ইনভয়েসে সম্মত Incoterms 2020 নিয়ম অনুসারে ক্রেতার কাছে হস্তান্তরিত হবে (যেমন, FOB-এর জন্য ক্যারিয়ারের কাছে ডেলিভারির পরে, অথবা EXW-এর জন্য আমাদের গুদাম থেকে পিকআপের পরে)।
একবার সম্মত Incoterms অনুযায়ী ঝুঁকি হস্তান্তরিত হলে, পরিবহন ঝুঁকি, কাস্টমস ঝুঁকি এবং গন্তব্য শুল্ক ঝুঁকি ক্রেতা বহন করবে।
প্যাকিং আমাদের কারখানা দ্বারা সরবরাহিত স্ট্যান্ডার্ড নিরপেক্ষ রপ্তানি কার্টুন। YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD থেকে কোনো কাস্টমাইজড প্যাকেজিং পরিষেবা উপলব্ধ নেই।
৭. ফেরত, ফেরত ও বিক্রয়োত্তর নীতি
সমস্ত পণ্য YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD দ্বারা সরবরাহিত পাইকারি বাল্ক পণ্য।
ক্রেতার বাণিজ্যিক কারণে (যেমন, অর্ডার ভুল, মত পরিবর্তন, বা বাজারের অবস্থা) ফেরত আমাদের কোম্পানি দ্বারা লিখিতভাবে সম্মত না হলে গ্রহণ করা হয় না। যদি ব্যতিক্রমীভাবে গ্রহণ করা হয়, তাহলে ক্রেতা সমস্ত ফেরত মালবাহী, কাস্টমস শুল্ক, বীমা এবং ২০% পুনরায় স্টকিং ফি বহন করবে।
গুণমানের ওয়ারেন্টি: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD কারখানার গুণমান সমস্যার জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করে। যাচাইকৃত অ-কৃত্রিম গুণমান সমস্যার জন্য, আমরা খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন বা যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ সমাধান প্রদান করি।
শিপিং ক্ষতি: পণ্য আসার ৭ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে আমাদের বিক্রয় দলকে স্পষ্ট ছবি/ভিডিও প্রমাণ সহ রিপোর্ট করতে হবে। দেরিতে রিপোর্ট করা ক্ষতিপূরণের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে।
৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
ছবি, ভিডিও, টেক্সট এবং ডিজাইন সহ সমস্ত ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কপি, ডাউনলোড, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক পুনঃব্যবহারের অনুমতি নেই। অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
৯. ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস ও পরিবর্তনের অধিকার
YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, পণ্যের তথ্য, পরিষেবার নিয়ম এবং এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইটের ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ হিসাবে গণ্য হবে।
১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
এই শর্তাবলী বা এর লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। যদি আলোচনা ব্যর্থ হয়, তাহলে বিরোধটি চীন আন্তর্জাতিক অর্থনৈতিক ও বাণিজ্যিক সালিসি কমিশনে (CIETAC) তার তৎকালীন কার্যকর নিয়ম অনুসারে সালিসির জন্য পেশ করা হবে। সালিসি চীনের ঝেজিয়াং প্রদেশের ইয়িউতে অনুষ্ঠিত হবে এবং সালিসি রায় চূড়ান্ত হবে এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে। সালিসির ভাষা হবে ইংরেজি।
১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই পরিষেবার শর্তাবলী বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
কোম্পানি: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
ঠিকানা: রুম ২৩০৪, ইউনিট ১, বিল্ডিং ১, জিয়াওফেং ইয়িনিউয়ে ইউয়ান, ইয়িউ সিটি, ঝেজিয়াং প্রদেশ, চীন
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ জুন, ২০২৬
এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এই ওয়েবসাইট এবং YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পণ্য অনুসন্ধান, উদ্ধৃতি এবং অর্ডার পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র B2B পাইকারি ক্রেতা, পরিবেশক, আমদানিকারক এবং ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের জন্য তৈরি। কোনো ভোক্তা খুচরা পরিষেবা প্রদান করা হয় না।
১. শুধুমাত্র ব্যবসায়িক ব্যবহার
এই সাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্য শুধুমাত্র বাণিজ্যিক পাইকারি এবং বাল্ক অর্ডারের উদ্দেশ্যে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ব্যক্তিগত ভোক্তা ব্যবহারের জন্য নয়, বরং বাণিজ্যিক পুনঃবিক্রয় বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য একজন পেশাদার ব্যবসায়িক ক্রেতা, পরিবেশক বা কোম্পানির ক্রয় প্রতিনিধি হিসাবে কাজ করছেন।
YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD কাস্টম ম্যানুফ্যাকচারিং, কাস্টম সাইজ, কাস্টম কালার, কাস্টম লোগো বা OEM/ODM পরিবর্তন পরিষেবা প্রদান করে না। সমস্ত পণ্য শুধুমাত্র স্ট্যান্ডার্ড ফ্যাক্টরি স্টক পণ্য।
২. পণ্যের তথ্য ও নির্ভুলতা
আমরা ওয়েবসাইটে সমস্ত পণ্যের ছবি, আকার, স্পেসিফিকেশন এবং বর্ণনা সঠিক এবং বাস্তব তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। আলো, স্ক্রিন ডিসপ্লে বা ব্যাচ উৎপাদনের তারতম্যের কারণে সৃষ্ট ছোটখাটো চাক্ষুষ পার্থক্যগুলি গুণগত ত্রুটি হিসাবে বিবেচিত হয় না।
প্রদর্শিত সমস্ত আইটেম নির্দিষ্ট স্ট্যান্ডার্ড মডেল। YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD থেকে কোনো কাঠামোগত, মাত্রিক, রঙ বা প্যাকেজিং কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ নেই।
৩. উদ্ধৃতি ও মূল্য নির্ধারণ
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত মূল্য শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। গ্রাহকের অনুসন্ধানের পরে প্রফর্মা ইনভয়েসের মাধ্যমে অফিসিয়াল আনুষ্ঠানিক উদ্ধৃতি পাঠানো হবে।
আমরা অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে স্তরভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ করি। YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD কাঁচামালের মূল্য ওঠানামা, বিনিময় হারের পরিবর্তন বা মৌসুমী স্টকের অবস্থার কারণে মূল্য সমন্বয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো মূল্য সমন্বয় অর্ডার নিশ্চিতকরণের আগে ক্রেতাকে জানানো হবে।
৪. অর্ডার ও উৎপাদনের নিয়ম
সমস্ত অফিসিয়াল অর্ডার প্রফর্মা ইনভয়েস (PI) এবং YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-তে জমা দেওয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
স্টকে থাকা আইটেমগুলি ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।
আমাদের কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত বাল্ক অর্ডার উৎপাদনের লিড টাইম ১৫-২৫ কার্যদিবস।
ছবি, ভিডিও বা তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শনের মাধ্যমে চালানের পূর্বে পরিদর্শনের অনুমতি দেওয়া হয়। ক্রেতারা কমপক্ষে ৫ কার্যদিবস আগে পরিদর্শনের ব্যবস্থা করার অনুরোধ করতে পারেন।
দাবি নীতি: পণ্যের স্পেসিফিকেশন সংক্রান্ত যেকোনো দাবি চালানের পূর্বে পরিদর্শন প্রতিবেদন বা ছবি পাওয়ার পর ৭ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে। চালানের পরে, কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না যদি না ত্রুটিটি এমন একটি মৌলিক অ-সঙ্গতি হয় যা চালানের পূর্বে পরিদর্শনের সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব ছিল না। সমস্ত দাবি স্পষ্ট ফটোগ্রাফিক বা ভিডিও প্রমাণ দ্বারা সমর্থিত হতে হবে।
৫. পরিশোধের শর্তাবলী
স্ট্যান্ডার্ড পরিশোধের শর্ত: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-তে উৎপাদন/স্টক সংরক্ষণের জন্য ৩০% অগ্রিম, কারখানা/বন্দরে কন্টেইনার লোড করার আগে ৭০% বাকি, অথবা প্রফর্মা ইনভয়েসে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত হিসাবে বিল অফ লেডিং-এর কপির বিপরীতে।
আমরা YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-তে প্রদেয় T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, PayPal এবং L/C পরিশোধের পদ্ধতি গ্রহণ করি। আমাদের কোম্পানির সাথে লিখিতভাবে অন্যথায় সম্মত না হলে সমস্ত ব্যাঙ্ক চার্জ ক্রেতা বহন করবে।
৬. শিপিং ও ঝুঁকি হস্তান্তর
YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী FOB, CFR, CIF, EXW এবং DDP বাণিজ্য শর্তাদি প্রদান করে। ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি প্রফর্মা ইনভয়েসে সম্মত Incoterms 2020 নিয়ম অনুসারে ক্রেতার কাছে হস্তান্তরিত হবে (যেমন, FOB-এর জন্য ক্যারিয়ারের কাছে ডেলিভারির পরে, অথবা EXW-এর জন্য আমাদের গুদাম থেকে পিকআপের পরে)।
একবার সম্মত Incoterms অনুযায়ী ঝুঁকি হস্তান্তরিত হলে, পরিবহন ঝুঁকি, কাস্টমস ঝুঁকি এবং গন্তব্য শুল্ক ঝুঁকি ক্রেতা বহন করবে।
প্যাকিং আমাদের কারখানা দ্বারা সরবরাহিত স্ট্যান্ডার্ড নিরপেক্ষ রপ্তানি কার্টুন। YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD থেকে কোনো কাস্টমাইজড প্যাকেজিং পরিষেবা উপলব্ধ নেই।
৭. ফেরত, ফেরত ও বিক্রয়োত্তর নীতি
সমস্ত পণ্য YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD দ্বারা সরবরাহিত পাইকারি বাল্ক পণ্য।
ক্রেতার বাণিজ্যিক কারণে (যেমন, অর্ডার ভুল, মত পরিবর্তন, বা বাজারের অবস্থা) ফেরত আমাদের কোম্পানি দ্বারা লিখিতভাবে সম্মত না হলে গ্রহণ করা হয় না। যদি ব্যতিক্রমীভাবে গ্রহণ করা হয়, তাহলে ক্রেতা সমস্ত ফেরত মালবাহী, কাস্টমস শুল্ক, বীমা এবং ২০% পুনরায় স্টকিং ফি বহন করবে।
গুণমানের ওয়ারেন্টি: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD কারখানার গুণমান সমস্যার জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করে। যাচাইকৃত অ-কৃত্রিম গুণমান সমস্যার জন্য, আমরা খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন বা যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ সমাধান প্রদান করি।
শিপিং ক্ষতি: পণ্য আসার ৭ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে আমাদের বিক্রয় দলকে স্পষ্ট ছবি/ভিডিও প্রমাণ সহ রিপোর্ট করতে হবে। দেরিতে রিপোর্ট করা ক্ষতিপূরণের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে।
৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
ছবি, ভিডিও, টেক্সট এবং ডিজাইন সহ সমস্ত ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কপি, ডাউনলোড, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক পুনঃব্যবহারের অনুমতি নেই। অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
৯. ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস ও পরিবর্তনের অধিকার
YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, পণ্যের তথ্য, পরিষেবার নিয়ম এবং এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইটের ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ হিসাবে গণ্য হবে।
১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
এই শর্তাবলী বা এর লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। যদি আলোচনা ব্যর্থ হয়, তাহলে বিরোধটি চীন আন্তর্জাতিক অর্থনৈতিক ও বাণিজ্যিক সালিসি কমিশনে (CIETAC) তার তৎকালীন কার্যকর নিয়ম অনুসারে সালিসির জন্য পেশ করা হবে। সালিসি চীনের ঝেজিয়াং প্রদেশের ইয়িউতে অনুষ্ঠিত হবে এবং সালিসি রায় চূড়ান্ত হবে এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে। সালিসির ভাষা হবে ইংরেজি।
১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই পরিষেবার শর্তাবলী বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
কোম্পানি: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
ঠিকানা: রুম ২৩০৪, ইউনিট ১, বিল্ডিং ১, জিয়াওফেং ইয়িনিউয়ে ইউয়ান, ইয়িউ সিটি, ঝেজিয়াং প্রদেশ, চীন
পরিষেবার শর্তাবলী
পরিষেবার শর্তাবলী
আপনার তথ্য দিন, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
আপনার তথ্য দিন, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
