Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Sind Sie Hersteller?
Sind Sie Hersteller?
Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu iBest Mould. Sie erfahren mehr über unseren Geschäftstyp, die Reaktionszeit, wie Sie ein Angebot von uns erhalten, wie Sie eine Bestellung aufgeben, wie Sie für Ihre Bestellung bezahlen und mehr. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Ja, wir sind ein professioneller Hersteller von präzise CNC-bearbeiteten Teilen & Vakuumguss & 3D-Druck in Shenzhen, Guangdong, China. 80% unserer Mitarbeiter sind Techniker. Willkommen im Werk.
Was ist Ihre Arbeitssprache?
Was ist Ihre Arbeitssprache?
Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Chinesisch und Kantonesisch sind unsere Arbeitssprachen.
Haben Sie simultane 5-Achsen-Bearbeitungsfähigkeiten?
Haben Sie simultane 5-Achsen-Bearbeitungsfähigkeiten?
Ja, wir haben hauseigene simultane 5-Achsen-Bearbeitungszentren und 5-Achsen-Fräs-Drehzentren (Multitasking: voll simultanes 5-Achsen-Fräsen und doppelt-spindel Drehen.
Was ist Ihr Qualitätsmanagementsystem und Ihr Umweltmanagementsystem?
Was ist Ihr Qualitätsmanagementsystem und Ihr Umweltmanagementsystem?
Wir sind ein in China zertifizierter Maschinenhersteller nach ISO 9001, IATF 16949 und ISO 14001.
Wie schnell ist Ihre Antwort?
Wie schnell ist Ihre Antwort?
Innerhalb von 24 Stunden.
Wie kann ich ein schnelles Angebot von Ihnen erhalten?
Wie kann ich ein schnelles Angebot von Ihnen erhalten?
Bitte senden Sie uns Ihre Entwurfszeichnungen oder Muster mit Ihren Anforderungen. In der Regel erhalten Sie unser Angebot innerhalb von 48 Stunden, wobei es von der Arbeitsbelastung abhängt.
Welche grundlegenden Informationen benötigen Sie für ein genaues Angebot?
Welche grundlegenden Informationen benötigen Sie für ein genaues Angebot?
(1) Teilezeichnungen: 2D: pdf, dxf; 3D: iges, step, für komplexe Teile sind sowohl 2D- als auch 3D-Zeichnungen erforderlich.
(2) Materialbeschreibung, z.B. Aluminium 6061, Stahl 1020, Edelstahl 304. ABS, PP...
(3) Beschichtung/Oberflächenbehandlung, z.B. wie bearbeitet, gebürstet, anodisiert, beschichtet, pulverbeschichtet, perlenstrahlend, sandgestrahlt.
(4) Menge für jede Bestellung, Jahresvolumen oder sogar Jahresvolumen der kommenden Jahre.
(5) Allgemeiner Toleranzstandard: DIN/ISO2768-M, DIN/ISO2768-F oder besser.
Kann ich Prototypen oder Muster erhalten, bevor ich die Bestellung aufgebe?
Kann ich Prototypen oder Muster erhalten, bevor ich die Bestellung aufgebe?
Sie können es telefonisch, per Fax oder E-Mail bestätigen.
Wie bestätigen Sie Ihr Angebot?
Wie bestätigen Sie Ihr Angebot?
Natürlich verstehen wir, dass Sie ein Muster/Prototyp für Tests und Genehmigungen benötigen. Es kann mit Weichwerkzeugen oder Hartwerkzeugen hergestellt werden.
Muss ich für die Prototypen oder Muster bezahlen?
Muss ich für die Prototypen oder Muster bezahlen?
Nicht immer. Es hängt vom Rohmaterial, den Arbeitskosten und den Versandkosten ab. Die Mustergebühren werden Ihnen zurückerstattet, wenn Sie die Großbestellung aufgeben.
Wie kann ich eine Bestellung bei Ihnen aufgeben?
Wie kann ich eine Bestellung bei Ihnen aufgeben?
Ja, wenn Sie einen haben. Und wir können uns auch um alle Details kümmern, wenn Sie keinen haben.
Benötigen Sie eine Kurierkontonummer von mir? Zum Beispiel DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS usw.
Benötigen Sie eine Kurierkontonummer von mir? Zum Beispiel DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS usw.
Per Telefon, Fax oder E-Mail.
Was ist Ihr bevorzugter Zahlungsbedingungen für Bestellungen?
Was ist Ihr bevorzugter Zahlungsbedingungen für Bestellungen?
T/T, 30-50% im Voraus bezahlt und Restbetrag vor dem Versand.
Stellen Sie wöchentliche Berichte für meine Bestellungen zur Verfügung?
Stellen Sie wöchentliche Berichte für meine Bestellungen zur Verfügung?
Ja, das tun wir. Und Sie können uns jederzeit bezüglich des Status kontaktieren.
Bieten Sie maßgeschneiderte Verpackungen an?
Bieten Sie maßgeschneiderte Verpackungen an?
Ja, wir können es für Sie tun.
Haben Sie Barcode-Funktionen?
Haben Sie Barcode-Funktionen?
Ja, das haben wir.
Was ist Ihre Garantiepolitik?
Was ist Ihre Garantiepolitik?
Wir bieten eine sorgenfreie Garantie für defekte Teile. Wir werden kostenlos Reparaturen, kostenlose Nachbearbeitungen, kostenlosen Ersatz oder Rückerstattungen für Sie arrangieren, sobald die defekten Teile bestätigt sind. Bitte senden Sie uns Bilder, um das Qualitätsproblem zu zeigen, damit wir diese identifizieren und solche Probleme bei Ihrer zukünftigen Bestellung vermeiden können. Alle Kosten für Nacharbeiten/Nachbearbeitungen und Versandkosten an Sie gehen auf uns. Unser ultimatives Ziel ist null Defekte und 100% Kundenzufriedenheit.