자주 묻는 질문
제조업체이신가요?
iBest Mould에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다. 우리의 비즈니스 유형, 응답 시간, 견적 요청 방법, 주문 방법, 주문 결제 방법 등을 알 수 있습니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
네, 우리는 중국 광동성 심천에서 정밀 CNC 가공 부품 및 진공 주조 및 3D 프린팅의 전문 제조업체입니다. 직원의 80%가 기술자입니다. 공장 방문을 환영합니다.
당신의 작업 언어는 무엇인가요?
영어, 포르투갈어, 스페인어, 프랑스어, 일본어, 중국어, 광둥어가 우리의 작업 언어입니다.
동시 5축 가공 능력이 있습니까?
네, 저희는 내부에 동시 5축 가공 센터와 5축 밀링-턴 센터(다중 작업: 완전 동시 5축 밀링 및 이중 스핀들 턴)가 있습니다.
귀하의 품질 관리 시스템과 환경 관리 시스템은 무엇입니까?
우리는 ISO 9001, IATF 16949 및 ISO 14001 인증을 받은 중국의 기계 가공 제조업체입니다.
귀하의 응답은 얼마나 빨리 이루어집니까?
24시간 이내.
빠른 견적을 어떻게 받을 수 있나요?
귀하의 요구 사항과 함께 디자인 도면이나 샘플을 저희에게 보내주십시오. 일반적으로 48시간 이내에 저희의 견적을 받을 수 있지만, 이는 작업량에 따라 다릅니다.
정확한 견적을 위해 필요한 기본 정보는 무엇인가요?
(1) 부품 도면: 2D: pdf, dxf; 3D: iges, step, 복잡한 부품의 경우 2D 및 3D 도면이 모두 필요합니다.
(2) 재료 사양, 예: 알루미늄 6061, 강철 1020, 스테인리스 스틸 304. ABS, PP...
(3) 코팅/표면 처리, 예: 가공 후, 브러시 처리, 양극 산화, 도금, 분체 도장, 비드 블라스팅, 샌드 블라스팅.
(4) 각 주문의 수량, 연간 물량 또는 향후 몇 년간의 연간 물량.
(5) 일반 공차 기준: DIN/ISO2768-M, DIN/ISO2768-F 또는 그보다 나은 기준.
주문하기 전에 프로토타입이나 샘플을 받을 수 있나요?
전화, 팩스 또는 이메일로 확인할 수 있습니다.
견적을 어떻게 확인하나요?
물론, 테스트 및 승인을 위한 샘플/프로토타입이 필요하다는 것을 이해합니다. 이는 소프트 툴링 또는 하드 툴링으로 제작할 수 있습니다.
프로토타입이나 샘플에 대해 비용을 지불해야 하나요?
항상 그런 것은 아닙니다. 원자재, 인건비 및 배송비에 따라 다릅니다. 샘플 비용은 대량 주문을 하실 때 환불됩니다.
주문을 어떻게 해야 하나요?
네, 만약 당신이 하나 가지고 있다면요. 그리고 만약 없다면 모든 세부사항도 저희가 처리할 수 있습니다.
저에게 택배 계좌 번호가 필요하신가요? DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS 등과 같은.
전화, 팩스 또는 이메일로.
주문에 대한 선호하는 결제 조건은 무엇인가요?
T/T, 30-50% 선불 및 잔액은 배송 전에 지불합니다.
내 주문에 대한 주간 보고서를 제공하나요?
네, 그렇습니다. 언제든지 상태에 대해 문의하실 수 있습니다.
맞춤 포장을 제공하나요?
네, 저희가 당신을 위해 할 수 있습니다.
바코드 기능이 있습니까?
네, 우리는 있습니다.
귀하의 보증 정책은 무엇입니까?
우리는 결함 있는 부품에 대해 걱정 없는 보증을 제공합니다. 결함 있는 부품이 확인되는 즉시 무료 수리, 무료 재작업, 무료 교환 또는 환불을 진행하겠습니다. 품질 문제를 보여주는 사진을 제공해 주시면 문제를 파악하고 향후 주문에서 이러한 문제를 피할 수 있습니다. 모든 재작업 비용과 배송 비용은 저희가 부담합니다. 우리의 궁극적인 목표는 결함 제로와 100% 고객 만족입니다.