Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania
Czy jesteś producentem?
Czy jesteś producentem?
Odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania dotyczące iBest Mould. Dowiesz się o naszym typie działalności, czasie odpowiedzi, jak uzyskać wycenę od nas, jak złożyć zamówienie, jak zapłacić za swoje zamówienie i więcej. Jeśli masz dodatkowe pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.
Tak, jesteśmy profesjonalnym producentem precyzyjnych części obrabianych CNC & odlewania próżniowego & druku 3D w Shenzhen, Guangdong, Chiny. 80% naszych pracowników to technicy. Zapraszamy do odwiedzenia fabryki.
Jakie jest Twoje język roboczy?
Jakie jest Twoje język roboczy?
Angielski, portugalski, hiszpański, francuski, japoński, chiński i kantoński to nasze języki robocze.
Czy masz jednoczesne możliwości obróbki 5-osiowej?
Czy masz jednoczesne możliwości obróbki 5-osiowej?
Tak, mamy wewnętrzne jednoczesne centra obróbcze 5-osiowe oraz centra frezarsko-toczne 5-osiowe (wielozadaniowe: pełne jednoczesne frezowanie 5-osiowe i toczenie z podwójnym wrzecionem.
Jaki jest twój system zarządzania jakością i systemy zarządzania środowiskiem?
Jaki jest twój system zarządzania jakością i systemy zarządzania środowiskiem?
Jesteśmy certyfikowanym producentem obróbczych w Chinach zgodnym z ISO 9001, IATF 16949 i ISO 14001.
Jak szybko jest twoja odpowiedź?
Jak szybko jest twoja odpowiedź?
W ciągu 24 godzin.
Jak mogę szybko uzyskać od Ciebie wycenę?
Jak mogę szybko uzyskać od Ciebie wycenę?
Proszę przesłać nam swoje rysunki projektowe lub próbki wraz z wymaganiami. Zazwyczaj możesz otrzymać naszą wycenę w ciągu 48 godzin, chociaż zależy to od obciążenia pracą.
Jakie podstawowe informacje są potrzebne do dokładnej wyceny?
Jakie podstawowe informacje są potrzebne do dokładnej wyceny?
(1) Rysunki części: 2D: pdf, dxf; 3D: iges, step, dla skomplikowanych części, zarówno rysunki 2D, jak i 3D są konieczne.
(2) Specyfikacja materiału, np. Aluminium 6061, Stal 1020, Stal nierdzewna 304. ABS, PP...
(3) Powłoka/Obróbka powierzchni, np. Po obróbce, szczotkowane, anodowane, pokryte, malowane proszkowo, piaskowane, strumieniowane.
(4) Ilość dla każdego zamówienia, roczny wolumen lub nawet roczny wolumen na nadchodzące lata.
(5) Ogólny standard tolerancji: DIN/ISO2768-M, DIN/ISO2768-F lub lepszy.
Czy mogę otrzymać prototypy lub próbki przed złożeniem zamówienia?
Czy mogę otrzymać prototypy lub próbki przed złożeniem zamówienia?
Możesz to potwierdzić telefonicznie, faksem lub e-mailem.
Jak potwierdzić swoją wycenę?
Jak potwierdzić swoją wycenę?
Oczywiście, rozumiemy, że potrzebujesz próbki/prototypu do testów i zatwierdzenia. Może być wykonany za pomocą narzędzi miękkich lub twardych.
Czy muszę płacić za prototypy lub próbki?
Czy muszę płacić za prototypy lub próbki?
Nie zawsze. To zależy od surowca, kosztów pracy i opłat kurierskich. Opłaty za próbki zostaną zwrócone po złożeniu zamówienia na dużą ilość.
Jak złożyć zamówienie do Ciebie?
Jak złożyć zamówienie do Ciebie?
Tak, jeśli masz jeden. A my możemy również zająć się wszystkimi szczegółami, jeśli go nie masz.
Czy potrzebujesz ode mnie numeru konta kuriera? Takiego jak DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS itp.
Czy potrzebujesz ode mnie numeru konta kuriera? Takiego jak DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS itp.
Telefonicznie, faksem lub e-mailem.
Jaki jest Twój ulubiony termin płatności za zamówienia?
Jaki jest Twój ulubiony termin płatności za zamówienia?
T/T, 30-50% zaliczki i saldo przed wysyłką.
Czy dostarczasz cotygodniowy raport dotyczący moich zamówień?
Czy dostarczasz cotygodniowy raport dotyczący moich zamówień?
Tak, robimy to. Możesz skontaktować się z nami w każdej chwili, aby sprawdzić status.
Czy oferujecie niestandardowe opakowania?
Czy oferujecie niestandardowe opakowania?
Tak, możemy to dla Ciebie zrobić.
Czy masz możliwości kodowania kreskowego?
Czy masz możliwości kodowania kreskowego?
Tak, mamy.
Jaka jest twoja polityka gwarancyjna?
Jaka jest twoja polityka gwarancyjna?
Zapewniamy gwarancję bez zmartwień na wadliwe części. Zorganizujemy darmową naprawę, darmowe przeróbki, darmową wymianę lub zwrot pieniędzy, gdy tylko potwierdzimy wadliwe części. Prosimy o przesłanie zdjęć, które pokażą problem z jakością, abyśmy mogli je zidentyfikować i uniknąć takich problemów w przyszłych zamówieniach. Wszystkie koszty przeróbek i koszty wysyłki do Ciebie będą po naszej stronie. Naszym ostatecznym celem jest zero wad i 100% satysfakcji klienta.