常見問題
常見問題
您是製造商嗎？
您是製造商嗎？
iBest Mould 的一些常見問題的答案。您將了解我們的業務類型、回應時間、如何從我們這裡獲取報價、如何下訂單、如何支付您的訂單等等。如果您有進一步的問題，請隨時與我們聯繫。
是的，我們是中國廣東省深圳市的精密CNC加工零件、真空鑄造和3D打印的專業製造商。我們80%的員工是技術人員。歡迎來廠參觀。
您的工作語言是什麼？
您的工作語言是什麼？
英語、葡萄牙語、西班牙語、法語、日語、中文和廣東話是我們的工作語言。
您是否具備同時五軸加工的能力？
您是否具備同時五軸加工的能力？
是的，我們擁有內部的同時5軸加工中心和5軸銑車中心（多任務：全同時5軸銑削和雙主軸車削。
你的質量管理系統和環境管理系統是什麼？
你的質量管理系統和環境管理系統是什麼？
我們是ISO 9001、IATF 16949和ISO 14001認證的中國加工製造商。
您的回應會在多久之內？
您的回應會在多久之內？
在24小時內。
我如何能從您那裡獲得快速報價？
我如何能從您那裡獲得快速報價？
請將您的設計圖紙或樣品連同您的要求發送給我們。通常您可以在48小時內獲得我們的報價，但這取決於工作量。
您需要哪些基本信息以便準確報價？
您需要哪些基本信息以便準確報價？
(1) 零件圖：2D：pdf，dxf；3D：iges，step，對於複雜零件，2D和3D圖紙都是必要的。
(2) 材料規範，例如鋁6061，鋼1020，不銹鋼304。ABS，PP...
(3) 塗層/表面處理，例如加工後，刷紋，陽極氧化，鍍層，粉末塗裝，珠砂噴砂，沙噴砂。
(4) 每個訂單的數量，年度產量或未來幾年的年度產量。
(5) 一般公差標準：DIN/ISO2768-M，DIN/ISO2768-F或更好。
我可以在下订单之前获得原型或样品吗？
我可以在下订单之前获得原型或样品吗？
您可以通過電話、傳真或電子郵件確認。
如何確認您的報價？
如何確認您的報價？
當然，我們理解您需要樣品/原型進行測試和批准。它可以通過軟工具或硬工具製作。
我需要為原型或樣品付費嗎？
我需要為原型或樣品付費嗎？
並不是每次都是這樣。這取決於原材料、勞動成本和快遞費用。當您下大宗訂單時，樣品費用將退還給您。
如何向您下訂單？
如何向您下訂單？
是的，如果你有的話。我們也可以處理所有細節，如果你沒有的話。
你需要我的快遞帳號嗎？例如 DHL、EMS、FedEx、TNT、UPS 等等。
你需要我的快遞帳號嗎？例如 DHL、EMS、FedEx、TNT、UPS 等等。
透過電話、傳真或電子郵件。
您最喜歡的訂單付款條件是什麼？
您最喜歡的訂單付款條件是什麼？
T/T，30-50% 預付，餘款在發貨前支付。
你們會為我的訂單提供每週報告嗎？
你們會為我的訂單提供每週報告嗎？
是的，我們可以。您可以隨時聯繫我們以獲取狀態。
你們提供定制包裝嗎？
你們提供定制包裝嗎？
是的，我們可以為您做到。
你們有條碼編碼的能力嗎？
你們有條碼編碼的能力嗎？
是的，我們有。
你的保修政策是什麼？
你的保修政策是什麼？
我們提供對於缺陷零件的無憂保證。一旦確認缺陷零件，我們將為您安排免費維修、免費返工、免費更換或退款。請提供我們圖片以顯示質量問題，以便我們能夠識別並避免未來訂單中出現此類問題。所有的重做/返工費用和運費將由我們承擔。我們的最終目標是零缺陷和100%客戶滿意度。