Câu hỏi thường gặp
Bạn có phải là nhà sản xuất không?
Câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về iBest Mould. Bạn sẽ biết loại hình kinh doanh của chúng tôi, Thời gian phản hồi, Cách nhận báo giá từ chúng tôi, Cách đặt hàng, cách thanh toán cho đơn hàng của bạn và nhiều hơn nữa. Nếu bạn có thêm câu hỏi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Có, chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp các bộ phận gia công CNC chính xác & Đúc chân không & in 3D tại Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc. 80% nhân viên của chúng tôi là kỹ thuật viên. Chào mừng bạn đến thăm nhà máy.
Ngôn ngữ làm việc của bạn là gì?
Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Nhật, Tiếng Trung, và Tiếng Quảng Đông là các ngôn ngữ làm việc của chúng tôi.
Bạn có khả năng gia công đồng thời 5 trục không?
Có, chúng tôi có các trung tâm gia công 5 trục đồng thời trong nhà và các trung tâm Phay-Turning 5 trục (Đa nhiệm: phay 5 trục đồng thời hoàn toàn và quay trục đôi.
Hệ thống quản lý chất lượng và hệ thống quản lý môi trường của bạn là gì?
Chúng tôi là nhà sản xuất gia công được chứng nhận ISO 9001, IATF 16949 và ISO 14001 tại Trung Quốc.
Phản hồi của bạn sẽ sớm như thế nào?
Trong vòng 24 giờ.
Làm thế nào tôi có thể nhận được một báo giá nhanh từ bạn?
Vui lòng gửi bản thiết kế hoặc mẫu của bạn cho chúng tôi kèm theo yêu cầu của bạn. Thông thường, bạn có thể nhận được báo giá của chúng tôi trong vòng 48 giờ, nhưng điều này phụ thuộc vào khối lượng công việc.
Bạn cần thông tin cơ bản nào để báo giá chính xác?
(1) Bản vẽ chi tiết: 2D: pdf, dxf; 3D: iges, step, đối với các bộ phận phức tạp, cả bản vẽ 2D và 3D đều cần thiết.
(2) Thông số vật liệu, ví dụ: Nhôm 6061, Thép 1020, Thép không gỉ 304. ABS, PP...
(3) Lớp phủ/Xử lý bề mặt, ví dụ: Như gia công, chải, anod hóa, mạ, sơn bột, phun bi, phun cát.
(4) Số lượng cho mỗi đơn hàng, Khối lượng hàng năm hoặc thậm chí khối lượng hàng năm của những năm tới.
(5) Tiêu chuẩn dung sai chung: DIN/ISO2768-M, DIN/ISO2768-F hoặc tốt hơn.
Tôi có thể nhận mẫu thử hoặc mẫu sản phẩm trước khi đặt hàng không?
Bạn có thể xác nhận qua điện thoại, fax hoặc E-mail.
Làm thế nào để xác nhận báo giá của bạn?
Chắc chắn, chúng tôi hiểu bạn cần mẫu/mẫu thử để kiểm tra và phê duyệt. Nó có thể được làm bằng công cụ mềm hoặc công cụ cứng.
Tôi có phải trả tiền cho các mẫu thử hoặc mẫu không?
Không phải lúc nào cũng vậy. Điều này phụ thuộc vào nguyên liệu thô, chi phí lao động và phí vận chuyển. Phí mẫu sẽ được hoàn lại cho bạn khi bạn đặt hàng số lượng lớn.
Làm thế nào để đặt hàng cho bạn?
Có, nếu bạn có một cái. Và chúng tôi cũng có thể lo tất cả các chi tiết nếu bạn không có.
Bạn có cần số tài khoản chuyển phát từ tôi không? Chẳng hạn như DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS, v.v.
Bằng điện thoại, fax hoặc E-mail.
Điều khoản thanh toán nào bạn thích nhất cho các đơn hàng?
T/T, 30-50% trả trước và số dư trước khi giao hàng.
Bạn có cung cấp báo cáo hàng tuần cho các đơn hàng của tôi không?
Có, chúng tôi có. Và bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết tình trạng bất cứ lúc nào.
Bạn có cung cấp bao bì tùy chỉnh không?
Có, chúng tôi có thể làm điều đó cho bạn.
Bạn có khả năng mã vạch không?
Có, chúng tôi có.
Chính sách bảo hành của bạn là gì?
Chúng tôi cung cấp bảo đảm không lo lắng cho các bộ phận bị lỗi. Chúng tôi sẽ sắp xếp sửa chữa miễn phí, làm lại miễn phí, thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền cho bạn ngay khi các bộ phận bị lỗi được xác nhận. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi hình ảnh để cho thấy vấn đề chất lượng để chúng tôi có thể xác định chúng và tránh những vấn đề như vậy cho đơn hàng tương lai của bạn. Tất cả chi phí làm lại/sửa chữa và chi phí vận chuyển đến bạn sẽ do chúng tôi chịu. Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là không có lỗi và 100% sự hài lòng của khách hàng.