R : Nous organisons l'expédition dans les 24 heures suivant le paiement. Les délais de transit varient selon les pays, généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Toutes les fleurs sont pré-refroidies, emballées avec des blocs de glace et des cartons dédiés aux fleurs fraîches. Si des dommages évidents ou un flétrissement surviennent à l'arrivée, veuillez fournir des photos dans les 24 heures, et nous résoudrons le problème pour vous.

R : Taillez 2 à 3 cm du bas des tiges en biais sous l'eau courante, retirez les feuilles qui se trouveront sous la ligne de flottaison, remplissez le vase d'eau propre à température ambiante et placez le bouquet à l'abri de la lumière directe du soleil, des fruits, des climatiseurs et des bouches de chauffage. Changez l'eau et recoupez les tiges tous les 2 à 3 jours pour une fraîcheur plus longue.

R: Les commandes personnalisées, y compris les bouquets mixtes, les quantités en gros et les emballages cadeaux, sont disponibles. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par message sur le site pour plus de détails. Les commandes peuvent être modifiées ou annulées avant l'expédition ; une fois expédiées, les modifications ou l'annulation gratuite ne sont pas prises en charge.

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