अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
A: हम भुगतान के 24 घंटे के भीतर शिपमेंट की व्यवस्था करते हैं। विभिन्न देशों में पारगमन का समय अलग-अलग होता है, आमतौर पर 3-7 कार्य दिवस। सभी फूलों को प्री-कूल किया जाता है, आइस पैक और विशेष ताज़े फूलों के कार्टन के साथ पैक किया जाता है। यदि आगमन पर स्पष्ट क्षति या मुरझाना होता है, तो कृपया 24 घंटे के भीतर तस्वीरें प्रदान करें, और हम आपके लिए समस्या का समाधान करेंगे।
प्र: ताज़े कटे हुए फूल कब तक डिलीवर किए जाएंगे? क्या वे ताज़े पहुँचने की गारंटी देते हैं?
प्र: ताज़े कटे फूलों को प्राप्त करने के बाद उनकी गुलदस्ते में जीवन अवधि बढ़ाने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?
A: बहते पानी के नीचे तिरछे कोण पर तनों के निचले हिस्से से 2-3 सेमी काटें, पानी की रेखा के नीचे आने वाली पत्तियों को हटा दें, फूलदान को कमरे के तापमान वाले साफ पानी से भरें, और गुलदस्ते को सीधी धूप, फलों, एयर कंडीशनर और हीटिंग वेंट्स से दूर रखें। अधिक समय तक ताजगी बनाए रखने के लिए हर 2-3 दिन में पानी बदलें और तनों को फिर से काटें।
प्र: क्या मैं फूलों की किस्मों, मात्राओं और पैकेजिंग को अनुकूलित कर सकता हूँ? क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द या संशोधित कर सकता हूँ?
उ: मिश्रित गुलदस्ते, थोक मात्रा और उपहार पैकेजिंग सहित अनुकूलित ऑर्डर उपलब्ध हैं, आप विवरण के लिए ईमेल या साइट संदेश के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। शिपमेंट से पहले ऑर्डर को संशोधित या रद्द किया जा सकता है; एक बार प्रेषित होने के बाद, परिवर्तन या मुफ्त रद्दीकरण का समर्थन नहीं किया जाता है।
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