Часто задаваемые вопросы
О: Мы отправляем товар в течение 24 часов после оплаты. Время в пути в разные страны различается, обычно 3–7 рабочих дней. Все цветы предварительно охлаждаются, упаковываются с хладагентами и в специальные коробки для свежих цветов. В случае явных повреждений или увядания при доставке, пожалуйста, предоставьте фотографии в течение 24 часов, и мы решим проблему для вас.
В: Как долго будут доставлены свежесрезанные цветы? Гарантируется ли их свежесть при доставке?
В: Что делать после получения свежесрезанных цветов, чтобы продлить их жизнь в вазе?
О: Подрежьте стебли на 2–3 см под углом под проточной водой, удалите листья, которые окажутся ниже уровня воды, наполните вазу чистой водой комнатной температуры и поставьте букет вдали от прямых солнечных лучей, фруктов, кондиционеров и вентиляционных отверстий. Меняйте воду и подрезайте стебли каждые 2–3 дня для большей свежести.
В: Могу ли я выбрать сорта цветов, количество и упаковку? Могу ли я отменить или изменить свой заказ?
О: Возможны индивидуальные заказы, включая смешанные букеты, оптовые партии и подарочную упаковку; для получения подробной информации свяжитесь с нами по электронной почте или через сообщение на сайте. Заказы могут быть изменены или отменены до отправки; после отправки изменения или бесплатная отмена не поддерживаются.
Платформа Jiajinhui
Сервис и поддержка
WhatsApp:
Электронная почта:
Послепродажное обслуживание:
WhatsApp:
Телефон (КНР):
Copyright @ 2026, Jiajinhui (Kunming) Flower Trading Co., Ltd. Все права защищены.
БЫСТРЫЙ ЗАПРОС
Сообщения, передаваемые цветами, терпеливо ждут ваших слов.
Свяжитесь с нами