সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনার সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ কত?
স্ট্যান্ডার্ড কম্পোনেন্টের জন্য কোনো কঠোর ন্যূনতম নেই। সম্পূর্ণ কনভেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা অর্ডার অনুযায়ী তৈরি করি, তাই একটি ইউনিটও গ্রহণযোগ্য।
উৎপাদনের লিড টাইম কত দিন?
সাধারণত ড্রয়িং নিশ্চিতকরণের ২০–৪৫ দিন পর, মডেল এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করে। আমরা আপনার কোটেশনে সঠিক তারিখ নিশ্চিত করব।
আপনারা কি বিদেশে ইনস্টলেশন সেবা প্রদান করেন?
আমরা বিস্তারিত ইনস্টলেশন ড্রয়িং এবং রিমোট কমিশনিং সাপোর্ট প্রদান করি। অনুরোধের ভিত্তিতে সাইটে তদারকির ব্যবস্থা করা যেতে পারে — অনুগ্রহ করে আপনার সেলস ইঞ্জিনিয়ারের সাথে এটি নিয়ে আলোচনা করুন।
ওয়ারেন্টি কী?
সম্পূর্ণ মেশিনের জন্য ডেলিভারি থেকে ১২ মাস। নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি শর্তাবলী চুক্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
সমুদ্রপথে মাল পরিবহনের জন্য আপনি কীভাবে সরঞ্জাম প্যাক করেন?
স্ট্যান্ডার্ড সমুদ্রযোগ্য প্যাকিং: আর্দ্রতা সুরক্ষাসহ স্টিল ফ্রেম বা কাঠের বাক্স, কন্টেইনার বা ব্রেক বাল্ক শিপমেন্টের জন্য উপযুক্ত। দীর্ঘ সমুদ্রপথের জন্য কাস্টম প্যাকিং উপলব্ধ।
আমরা কি অন্য জায়গা থেকে কেনা সরঞ্জামের জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করতে পারি?
অনেক ক্ষেত্রেই হ্যাঁ। আমাদের আইডলারের সাইজ, বেল্টের স্পেসিফিকেশন বা নেমপ্লেটের একটি ছবি পাঠান, আমরা উপলব্ধতা নিশ্চিত করব।