Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?

Für Standardkomponenten gibt es kein striktes Minimum. Für komplette Förderanlagen fertigen wir nach Auftrag, daher ist auch eine einzelne Einheit akzeptabel.

Wie lang ist die Produktionsvorlaufzeit?

Typischerweise 20–45 Tage nach Zeichnungsbestätigung, abhängig von Modell und Menge. Das genaue Datum bestätigen wir in Ihrem Angebot.

Bieten Sie Installationsservice in Übersee an?

Wir stellen detaillierte Installationszeichnungen und Unterstützung bei der Ferninbetriebnahme bereit. Auf Anfrage kann eine Vor-Ort-Bauaufsicht arrangiert werden — bitte besprechen Sie dies mit Ihrem Vertriebsingenieur.

Wie lange ist die Garantie?

12 Monate ab Lieferung für die komplette Maschine. Spezifische Garantiebedingungen sind im Vertrag festgelegt.

Wie verpacken Sie die Ausrüstung für den Seefrachtversand?

Standard-Seeverpackung: Stahlrahmen oder Holzkiste mit Feuchtigkeitsschutz, geeignet für Container- oder Stückgutversand. Kundenspezifische Verpackung für Langstrecken-Seerouten ist verfügbar.

Können Sie Ersatzteile für Geräte liefern, die wir woanders gekauft haben?

In vielen Fällen ja. Senden Sie uns die Rollengröße, die Riemenspezifikation oder ein Foto des Typenschilds, und wir bestätigen die Verfügbarkeit.