سوالات متداول
حداقل مقدار سفارش شما چقدر است؟
برای قطعات استاندارد حداقل سفارش مشخصی وجود ندارد. برای نوار نقالههای کامل، ما بر اساس سفارش تولید میکنیم، بنابراین یک دستگاه نیز قابل قبول است.
زمان تحویل تولید چقدر است؟
معمولاً ۲۰ تا ۴۵ روز پس از تأیید نقشه، بسته به مدل و تعداد. تاریخ دقیق را در پیشفاکتور شما تأیید خواهیم کرد.
آیا خدمات نصب در خارج از کشور ارائه میدهید؟
ما نقشههای نصب دقیق و پشتیبانی راهاندازی از راه دور را ارائه میدهیم. نظارت در محل بنا به درخواست قابل ترتیب است — لطفاً این موضوع را با مهندس فروش خود مطرح کنید.
گارانتی چقدر است؟
۱۲ ماه از زمان تحویل برای دستگاه کامل. شرایط گارانتی مشخص در قرارداد تعیین شده است.
تجهیزات را برای حمل دریایی چگونه بستهبندی میکنید؟
بستهبندی استاندارد مناسب حمل دریایی: قاب فولادی یا جعبه چوبی با محافظت در برابر رطوبت، مناسب برای حمل با کانتینر یا محموله غیرکانتینری. بستهبندی سفارشی برای مسیرهای دریایی طولانی موجود است.
آیا میتوانید قطعات یدکی تجهیزاتی را که از جای دیگری خریداری کردهایم تأمین کنید؟
در بسیاری از موارد بله. اندازه غلتک هرزگرد، مشخصات تسمه یا عکسی از پلاک مشخصات را برای ما ارسال کنید و ما موجود بودن را تأیید خواهیم کرد.