Каков ваш минимальный объем заказа?

Для стандартных компонентов строгий минимум отсутствует. Комплектные конвейеры мы изготавливаем на заказ, поэтому возможен заказ одной единицы.

Какова длительность срока производства?

Обычно через 20–45 дней после подтверждения чертежа, в зависимости от модели и количества. Точную дату мы подтвердим в вашем коммерческом предложении.

Предоставляете ли вы услуги по установке за рубежом?

Мы предоставляем подробные монтажные чертежи и поддержку удалённого ввода в эксплуатацию. По запросу может быть организован авторский надзор на месте — обсудите это с вашим инженером по продажам.

Какая гарантия?

12 месяцев с момента поставки на комплектную машину. Конкретные условия гарантии определяются договором.

Как вы упаковываете оборудование для морской перевозки?

Стандартная морская упаковка: стальной каркас или деревянный ящик с влагозащитой, подходит для контейнерной или генеральной перевозки. Доступна индивидуальная упаковка для дальних морских маршрутов.

Можете ли вы поставлять запасные части для оборудования, которое мы купили в другом месте?

Во многих случаях да. Отправьте нам размер ролика, характеристики ленты или фотографию шильдика, и мы подтвердим наличие.