উত্তর: আমাদের পণ্যগুলিতে কারখানা (ডেলিভারি) থেকে ১২ মাসের ওয়ারেন্টি রয়েছে। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে, আমাদের যন্ত্রে কোনো সমস্যা থাকলে,

আমরা ছবি, ভিডিও বা বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠিয়ে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করব যতক্ষণ না সমস্যাটি ঠিক হয়। ওয়ারেন্টির বাইরে, আমরাও সমস্যা সমাধানে সাহায্য করব, তবে আপনার দেশে বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠানো অন্তর্ভুক্ত নয়।

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী OEM/ODM করতে পারি।

উত্তর: আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করব যেমন রিমোট সাপোর্ট, অপারেটিং ম্যানুয়াল, অপারেটিং ভিডিও বা আপনার আগ্রহী বিস্তারিত পণ্যগুলির প্রশিক্ষণ সামগ্রী সরবরাহ করব।

উত্তর: আমরা দুঃখিত যে আমরা আমাদের গ্রাহকদের বিনামূল্যে নমুনা দিতে পারছি না, যা আমাদের কোম্পানির নিয়ম। তবে আপনি যদি সম্মত হন, আমরা ট্রায়াল অর্ডারের জন্য আপনাকে আরও ভালোভাবে সমর্থন করার জন্য বিশেষ মূল্য উদ্ধৃত করতে পারি।

উত্তর: হ্যাঁ, কোল্ড রুমের আকার আপনার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, 4*4*2.5 মিটার, 10*5*3 মিটার কোল্ড রুমের আকার সাধারণত ব্যবহৃত হয়।

উত্তর: কোল্ড স্টোরেজ ইউনিট এবং খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য, আমরা খরচ বাঁচাতে সমুদ্রপথে পণ্য পরিবহন বেছে নিই।