प्रश्न: आपके उत्पादों की वारंटी कैसी है?
उत्तर: हमारे उत्पादों पर कारखाने (डिलीवरी) से 12 महीने की वारंटी होती है। वारंटी अवधि के दौरान, यदि हमारे उपकरण में कोई समस्या आती है,
हम चित्र, वीडियो या मुफ्त स्पेयर पार्ट्स भेजकर समस्या हल होने तक आपकी मदद करेंगे। वारंटी समाप्त होने के बाद भी, हम समस्या हल करने में आपकी मदद करेंगे, लेकिन इसमें आपके देश में मुफ्त स्पेयर पार्ट्स भेजना शामिल नहीं होगा।
प्रश्न: क्या आप OEM कर सकते हैं?
उत्तर: हाँ, हम आपकी आवश्यकता के अनुसार OEM/ODM कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या आप तकनीकी सहायता, ऑनलाइन या साइट प्रशिक्षण या अन्य प्रदान कर सकते हैं?
उत्तर: हम तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे जैसे रिमोट सहायता, ऑपरेटिंग मैनुअल, ऑपरेटिंग वीडियो, या आपकी रुचि वाले विस्तृत उत्पादों के लिए प्रशिक्षण सामग्री प्रदान करेंगे।
प्रश्न: क्या मुझे एक निःशुल्क नमूना मिल सकता है? मुझे पहले आपकी गुणवत्ता का परीक्षण करना है।
उत्तर: हमें खेद है कि हम अपने ग्राहकों को निःशुल्क नमूना नहीं दे सकते, जो हमारी कंपनी का नियम है। लेकिन यदि आप सहमत हैं, तो हम परीक्षण आदेश के लिए आपको बेहतर समर्थन देने हेतु विशेष मूल्य उद्धृत कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या कोल्ड रूम का आकार अनुकूलित किया जा सकता है?
उत्तर: हाँ, कोल्ड रूम का आकार आप पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, 4*4*2.5 मीटर, 10*5*3 मीटर कोल्ड रूम का आकार आमतौर पर उपयोग किया जाता है।
प्रश्न: हमारे गंतव्य तक शिपमेंट क्या है?
ए: कोल्ड स्टोरेज इकाइयों और स्पेयर पार्ट्स के लिए, हम लागत बचाने के लिए समुद्री माल ढुलाई चुनते हैं।