Swali: Vipi kuhusu dhamana ya bidhaa zenu?
A: Bidhaa zetu zina dhamana ya miezi 12 kutoka kiwandani (utoaji). Katika kipindi cha dhamana, ikiwa kuna tatizo lolote na kifaa chetu,
tutakusaidia kukitatua kwa kutuma picha, video au vipuri vya bure hadi mambo yarekebishwe. Nje ya dhamana, tutakusaidia pia kutatua tatizo, lakini bila kujumuisha kutuma vipuri vya bure nchini mwako.
Swali: Je, mnaweza kufanya OEM?
Jibu: Ndiyo, tunaweza kufanya OEM/ODM kama unavyotaka.
Q: Je, unaweza kutoa msaada wa kiufundi, mtandaoni au mafunzo ya eneo, au mengine?
A: Tutatoa msaada wa kiufundi kama msaada wa mbali, mwongozo wa uendeshaji, video za uendeshaji kusaidia au kutoa nyenzo za mafunzo za bidhaa za kina unazovutiwa nazo.
Swali: Je, naweza kupata sampuli ya bure? Ninahitaji kujaribu ubora wenu kwanza.
A: Tunasikitika kukujulisha kwamba hatuwezi kutoa sampuli za bure kwa wateja wetu, ambayo ni sheria ya kampuni yetu. Lakini kama unakubali, tunaweza kukupa bei maalum ili kukusaidia zaidi kwa agizo la majaribio.
Q: Je, ukubwa wa chumba cha baridi unaweza kubinafsishwa?
Jibu: Ndiyo, ukubwa wa chumba cha baridi unategemea wewe. Kwa mfano, ukubwa wa chumba cha baridi 4*4*2.5m, 10*5*3m hutumiwa kwa kawaida.
Swali: Usafirishaji gani unatumika kwa kituo chetu cha marudio?
A:Kwa maghala ya baridi na vipuri, tunachagua usafiri wa baharini ili kuokoa gharama.