ถาม: การรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไร?
A: สินค้าของเรามีการรับประกัน 12 เดือนจากโรงงาน (การจัดส่ง) ในระหว่างระยะเวลารับประกัน หากมีปัญหาใดๆ กับเครื่องมือของเรา
เราจะช่วยคุณแก้ไขโดยการส่งรูปภาพ วิดีโอ หรืออะไหล่ฟรีจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากหมดระยะเวลารับประกัน เราก็จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเช่นกัน แต่ไม่รวมการส่งอะไหล่ฟรีไปยังประเทศของคุณ
ถาม: คุณสามารถทำ OEM ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ เราสามารถทำ OEM/ODM ตามที่คุณต้องการ
ถาม: คุณสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิค การฝึกอบรมออนไลน์หรือหน้างาน หรืออื่นๆ ได้หรือไม่?
A: เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิค เช่น การสนับสนุนระยะไกล คู่มือการใช้งาน วิดีโอการใช้งาน เพื่อสนับสนุนหรือจัดเตรียมเอกสารการฝึกอบรมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจโดยละเอียด
ถาม: ฉันขอตัวอย่างฟรีได้ไหม? ฉันต้องการทดสอบคุณภาพของคุณก่อน
A: เราขอเสียใจที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถจัดส่งตัวอย่างฟรีให้กับลูกค้าได้ ซึ่งเป็นกฎของบริษัทเรา แต่หากคุณตกลง เราสามารถเสนอราคาพิเศษเพื่อสนับสนุนคุณสำหรับคำสั่งซื้อทดลองได้ดีขึ้น
ถาม: ขนาดของห้องเย็นสามารถปรับแต่งได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ขนาดของห้องเย็นขึ้นอยู่กับคุณ ตัวอย่างเช่น ขนาดห้องเย็น 4*4*2.5 เมตร หรือ 10*5*3 เมตร มักถูกใช้งาน
ถาม: การจัดส่งไปยังปลายทางของเราใช้วิธีใด?
A:สำหรับห้องเย็นและอะไหล่ เราเลือกการขนส่งทางเรือเพื่อประหยัดต้นทุน