Dans quel délai recevrai-je une réponse après l'envoi d'une demande ?
Chaque demande reçoit une réponse dans les 24 heures les jours ouvrables (lun–sam, 08:30–18:00, GMT+8). Vous recevrez un devis réalisable et un plan d'échantillonnage d'un contact commercial anglophone — pas une réponse automatique. Pour les questions urgentes, contactez-nous directement sur WhatsApp au +86-151-5628-9951.
Puis-je visiter votre usine avant de passer une commande ?
Oui, les audits d'acheteurs et les visites d'usine sont toujours les bienvenus. Notre usine est située à Tongcheng, dans la province d'Anhui — à environ 2 heures de Shanghai ou de Nanjing en train à grande vitesse. Faites-nous part de votre emploi du temps et nous organiserons l'accès à la ligne de production, l'examen des échantillons et une discussion technique avec nos ingénieurs.
Comment puis-je obtenir des échantillons avant la production en série ?
Envoyez simplement votre type de sac, sa taille et son épaisseur via le formulaire de demande ou par e-mail à [email protected]. Les échantillons en stock (3 à 5 pièces, toutes tailles et épaisseurs confondues) sont gratuits — vous ne payez que le transport. Les échantillons personnalisés imprimés prennent 5 à 7 jours, et les frais de mise en place sont crédités sur votre première commande en gros de 50 000 pièces ou plus.