Preguntas frecuentes

¿Cuán pronto puedo recibir mi consulta?

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas después de recibir su consulta (excepto fines de semana y festivos). Si tiene mucha urgencia por obtener el precio, por favor envíenos un correo electrónico o contáctenos de otras maneras para que podamos ofrecerle una cotización.

¿Qué tal el servicio postventa?

Nuestros productos tienen una garantía de tres años. Si hay algún problema de calidad del producto, contamos con personal profesional de postventa para manejarlos.

¿Cuál es su tiempo de entrega?

Depende de la cantidad del pedido y de la temporada en la que realices el pedido. Por lo general, podemos enviar dentro de 15 días para cantidades pequeñas, y alrededor de 30 días para cantidades grandes. Para detalles específicos, por favor contáctanos

¿Cuál es su plazo de pago?

T/T, Western Union, MoneyGram y Paypal. Esto es negociable.

¿Puedo comprar muestras haciendo pedidos?

Sí. No dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Puedo hacer un pedido personalizado?

Por supuesto. Si tienes una nueva idea, por favor contáctame.

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